店員肚痛落閘去廁所 遭客怒罵:邊個畀咁大權力你鎖門去洗手間?

撰文:卡洛兒
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「邊個畀咁大權力你鎖門去洗手間?」即使在顧客至上的時代,都沒可能被剝奪上廁所的權利。一名店員近日投稿至facebook專頁「西客之道」,抱怨客人極過份的要求,指自己有次落閘鎖門去洗手間一趟,回到店舖時見到一位「面色不友好」的女客人在等候,即被怪責「你鎖門做咩啊?去咗邊度啊?你知唔知我企咗喺度等你?」甚至致電投訴熱線「請埋啲咁嘅垃圾員工」,令樓主相當無奈。

即使在顧客至上的時代,都沒可能被剝奪上廁所的權利。(《假面酒店》劇照)

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在銅鑼灣一間小商場店舖工作的網民近日投稿至「西客之道」,指自己經常一個人在店內工作,主要讓客人下單取貨,如果要上洗手間則需要鎖門,再前往商場廁所。有天,樓主腸胃不適,故需要不斷來回店舖和洗手間,有次上完廁所回來就看到一位臉色不佳的OL客人站在店外。

客人見樓主回來即開聲責罵:「你鎖門做咩啊?你去咗邊度啊?你知唔知我企咗喺度等你?」樓主則立刻道歉並指門口已貼上「請稍後片刻」的告示,但客人沒有放過他,質問「邊個畀你去洗手間?你知唔知我好急用,你仲要鎖門」,又指「邊個畀咁大嘅權力你鎖門去洗手間?仲要個客企喺度等你,咩服務質素啊?」

最後OL更一邊取貨一邊恐嚇說「我一定會打去投訴你,投訴到你洗手間都去唔成,睇你以後可唔可以無人批准嘅情況擅自鎖門離開間舖!」甚至致電投訴熱線稱「請埋啲咁嘅垃圾員工,你哋公司睇嚟都就快摺」。

帖文引起網上熱議,網民紛紛留言支持樓主,「唔使同佢解釋咁多,直接X佢啦」、「去廁所係人權!香港太多人有精神病」,又指以前有同事因長期忍住不去廁所,「搞到腎有事死咗,所以我哋唔會攞自己健康較飛」。

(fb「西客之道」)

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