女輪椅客搭巴士要求幫戴安全帶 稱2車長反應大不同 網民咁睇

撰文:安祖娜
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不少交通工具也提供無障礙設施,但傷健人士外出時或多或少也會遇上不便。有依賴輪椅代步的女網民日前發文,指乘搭巴士時因雙手不夠力,要求車長代為配戴安全帶,不過去程及回程的司機反應截然不同。帖文引起街坊討論,有人認為車長無責任為傷健人士戴安全帶,而且過程涉及身體接觸,或會惹起誤會,而樓主則指明白車長用意,「只不過作為一個傷殘人士呻下啫!」。

有依賴輪椅代步的女網民指,日前乘搭巴士時要求車長代為配戴安全帶,其中1名車長表示「你搵位女士同你扣吖!我唔方便㗎!」,然後就返回司機位。(fb「我們都是石籬邨長大的」圖片)

該名網民於facebook群組「我們都是石籬邨長大的」發文,她是依賴輪椅代步的傷健人士,周三(27日)乘搭九巴行經荃灣西站及石籬的31線,樓主於荃灣西總站上車時,因雙手不夠力,故要求車長代為扣上安全帶。她指當時仍未開車,車長聞言表示「你搵位女士同你扣吖!我唔方便㗎!」,然後就返回司機位。

樓主指,當時車長語氣「比較拒絕,所以我唔敢再有意見」,但直至開車時她仍未找到女乘客幫忙扣安全帶,嘆道:「因為車長開咗車,因此而發生意外!呢個算係大錯定小錯呢!定係輪椅人士搵唔到人幫手扣安全帶嘅錯呢?我坐咁耐巴士,從來冇車長係咁樣做!」她坦言明白車長拒絕的原因,「我只係訴下苦啫!可能你哋未必明白一個殘障人士嘅處境!」。

她當日乘搭同一路線的巴士回程,卻遇上反應完全不同的車長,對方主動詢問她要否代扣安全帶。(fb「我們都是石籬邨長大的」圖片)

至當日6時許,她乘搭同一路線的巴士回程,卻遇上反應完全不同的車長,「今次呢位車長好好人,盡責又盡義務。我都未拍八達通,車長就問我使唔使幫手扣安全帶,我話『要呀,唔該晒你車長』。當我拍好輪椅位嘅時候,佢就幫我扣好安全帶喇,完全唔使我動手」。這時經歷令她有感而發,指「其實好多車長都好好㗎」,建議街坊如遇到好車長,可以去信或致電表揚。

樓主又表示,過往乘巴士時曾有不少司機幫忙扣安全帶,「好多車長收起輪椅板後,都去同我扣安全帶,知道我安全,先至會返去司機位開車的」。而她亦會感謝每位車長伸出援手,「我上車落車嘅時候都有講一聲『辛苦晒車長喇』,無論點都好,車長真係好辛苦咁幫我落板起板嘅」。

樓主表示,過往乘巴士時曾有不少司機幫忙扣安全帶,她亦會感謝每位車長伸出援手。(示意圖/資料圖片)

帖文引來網民討論,有人認為車長無義務為輪椅乘客配戴安全帶,「司機為了全車乘客安全,行唔開,車長同時候為其他乘客服務,而不是你一個,請體諒一下」、「其實司機唔可以隨便離開佢自己個崗位,佢哋有員工指引,萬一有人投訴佢會被炒魷」。

亦有人認為車長若與異性乘客有身體接觸,或會引起誤會,「下次見到女車長先好上車喇,男車長確實係唔方便幫妳,萬一唔小心掂到妳而被投訴佢會好大鑊」。有相信是巴士車長的網民亦現身說法,表示「其實我哋公司有教嘅,男女授授(受)不親,必要時真係要搵其他乘客幫忙」。