消費券帶動O2O店銷量 生活用品網店佔2成 呢2區居民購買力最強

撰文:林奧莉
出版:更新:

疫情影響巿民購物模式,加上政府推出電子消費券,有網店平台調查指,在消費券帶動下,線上線下整合模式店(O2O,Online to Offline)成交金額明顯上升。現時網店和O2O店成新趨勢,到底哪類型店舖最熱門?全港哪區居民的購買力最強?

O2O模式指結合線上下營銷,例如網店拓展實體店,再利用網上行銷將人流帶到門市消費。根據網店平台SHOPLINE最新數據,今年發放消費券期間,O2O店成交金額總增長較去年增75%至82%。

2021年網店產業佔比 生活起居類最多

2021年熱門網店依次為生活起居、流行衣飾、零售、美妝保養等,其中,生活起居類網店的佔比較上一年度增約7個百分點,增幅最高,佔2021年新成立網店中最大部分,其次是美妝保養。

報告指,若以營業額比較,2021年飲食產品和服務與課程的總營業額增長最多,其中,「服務與課程」主要受惠於疫情下教育機構轉型至線上授課,或線上購買服務,線下享用。

18區購買力比併 實體店選址集中這幾區

比較18區,最多人下單的地區分別是沙田、元朗、觀塘區、屯門和西貢,這5區居民的購買力最強。

調查亦指出,有73%商戶於網店以外拓展實體銷售渠道,包括46%設自家實體店及27%於其他實體店上架或寄賣。去年6成商店選址油尖旺區,2成半選址觀塘區,另外各1成選址灣仔、深水埗和沙田,開拓門巿客戶群。