【洛杉磯直擊】旅發局籌備「香港再出發」 局勢平靜後即啟動吸客

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反對修訂《逃犯條例》的示威衝突持續三個多月未有平息,8月訪港旅客的數字按年大跌40%,多國向香港發出旅遊警示。不過旅發局的海外推廣活動就未有停下來,早前更到美國洛杉磯,向當地旅遊業界大派定心丸。旅發局主席彭耀佳接受《香港01》訪問時認為,香港仍然安全,希望局勢平靜後,可以迅速啟動推廣活動。

有美國民眾接受訪問時坦言,香港示威未令他們卻步,但部份當地有主打香港團的旅行社生意就跌逾40%,業界期望香港局勢盡快平靜。

記者:勞顯亮 美國洛杉磯直擊

商務及經濟發展局局長邱騰華(中)、旅發局主席彭耀佳(右),早前主持洛杉磯旅遊推廣活動開幕禮。(勞顯亮攝)

財政司司長陳茂波早前在網誌透露,初步統計8月訪港旅客按年大跌40%,而7月的正式統計就按年跌4.8%,現時跌勢加劇。美國是訪港旅客第四大市場,但2018年美國過夜旅客的總消費係位列第二,僅次於中國內地。

從6月至今,每個周末香港遊行示威的新聞,各區都有警民衝突,警方多區使用催淚彈和橡膠子彈,美國民眾對這些新聞畫面已相當熟悉,會否令他們卻步到香港旅遊呢?

美國旅客:鬥爭衝突每個國家的一部份

洛杉磯市民Borna和Yas直言有看到香港的示威新聞,雖然不太了解詳情,但知道香港人在爭取民主自由,他們說不會覺得香港危險,仍然會想去香港旅遊,祖籍伊朗的Borna更說,很多美國人都以為伊朗很危險,但其實並非如此:「我依然會去伊朗旅遊」。

另一位洛杉磯市民Tania更說,世界各地都有遊行示威,要了解一個地方更應去看看當地的抗爭,「世界已經不像以往那麼安全,每個角落都有示威、打鬥、戰爭,這不會令我不去某個地方。因為我來自中東,我知道這些背景和發生什麼,不會阻礙到訪。每個國家都有一些抗爭,如果你想去一個國家,更應該去看那裏的文化、鬥爭、衝突,這是遊覽這個國家的一部份。我認為這些不會讓我卻步,即使有示威我仍會去香港。」

示威者曾經堵塞機場,一度令機場關閉。(資料圖片 / 鄭子峰攝)

旅發局即時教旅客避開衝突區域

旅發局早前在洛杉磯舉行推廣活動,商務及經濟發展局局長邱騰華主持開幕禮時表示,香港的網絡四通八達,旅客可以香港作為門戶,探索香港、澳門及大灣區其他城市既多元且獨特的旅遊體驗。邱騰華在洛杉磯的貿發局活動演講時遇到示威,但旅發局活動則未見示威者踩場。

旅發局主席彭耀佳指美國的旅遊業界仍然很關心香港,希望了解最新的情況,「這個時候,美國和其他地方的遊客都會問我們,香港是否安全,他們看到電視的畫面,當然有擔心。我們做旅遊推廣並做非一朝一夕,是長期的活動。很多人相信,香港示威有時限,會有完結的時候,在等這個日子後再來香港玩。」

每逢有示威衝突,旅發局職員都留意着新聞直播,用通訊軟件回覆旅客的查詢,如當刻應該避免到哪一區等等。早前有多個大型的MICE(會議展覽及獎勵旅遊)團體如期訪港,包括在荃灣衝突當日入住荃灣區的酒店,旅發局亦實時與酒店及旅客溝通,最後安全如期到達。彭耀佳說,並無收到有MICE旅客要取消行程。

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無旅客受傷 局勢平靜後即推吸客活動

在警民衝突期間,有路過的外籍人士被警員推跌,亦有外籍人士被捕,均為來港工作的人士,彭耀佳說,一直有與與駐港領事館聯繫,以往並無訪港旅客受傷。

多國向香港發出旅遊警示,彭耀佳認為,部份警示是該國對國民有所提醒,並不代表香港危險,政府和旅發局一直有與外國駐港的領事,以及各國的旅遊業界溝通,會爭取取消旅遊警示。

旅發局正籌劃「香港再出發」計劃,待局勢平靜就可以即刻啟動,希望海外旅客盡快回港,但未有詳情。至於洛杉磯的推廣活動,早在年初就籌辦,未有因反修例示威而暫緩。彭耀佳說,美國西岸洛杉磯、三藩市、西雅圖等多個地方有直航班機到港,希望吸引千禧世代較年輕的消費群體來香港,探索深水埗、中環舊城等文化舊區,亦希望吸引一程多站遊覽大灣區的旅客。(詳見另稿)

美國業界:無旅客取消行程 惟新增預訂減少

美國當地主打香港旅行的業界生意亦開始受影響。國泰航空美洲區市務及銷售副總裁Patrick Mitchell說,受中美貿易戰和經濟大環境影響,生意在反修例示威前已下跌15%,現時跌勢加劇至30%。

從香港移民到美國的皇家假期行政總裁黃裕豪,直言生意大減四成,希望政府應該告訴外界香港仍然安全,「除非情況愈來愈差,我才要將我的生意重點轉移,將香港的佔比慢慢減少,但我很有信心香港應該無問題。」

Avanti Destinations是面向企業客戶的旅行社,其營運總裁Mark Grundy說,沒有已預訂旅客取消行程,但之後的銷售就受影響,認為香港局勢恢復平靜,生意可以迅速恢復。他認為香港是亞洲門戶,局勢不穩或令旅客選擇到其他地方轉機。而主打家庭和高端旅遊的Sita World副總裁Laudie Hanou直言,價格未必是旅客首要考慮因素,酒店減價促銷未必能吸客。他們又以法國巴黎黃背心示威作比較,認為只要避開示威區,可以放心旅遊,但政府要令遊客有信心。

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