【新冠肺炎】多間星級酒店拒住客作家居檢疫 部份最多連租三晚

撰文:梁煥敏
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新型冠狀病毒肺炎(俗稱武漢肺炎)疫情加劇,本港進一步擴大及調整海外抵港人士檢疫安排,強制家居檢疫今日起擴至過去14日曾到訪日、意、法、德、西班牙部份地區的人士,下周二(17日)擴至韓國和神根地區。有人為免影響家人,會選擇住酒店。
《香港01》記者於3月3日及4日,隨機抽出17間酒店及賓館,以顧客身份查詢由首爾返港的市民能否租房自我隔離,到訪的酒店門外全部有職員為人客探熱才能內進,當中有12間即時斷言拒絕,不少為星級酒店,部份亦曾為家居檢疫大廈名單當中。有酒店最多只可連續住三晚,亦有職員表明酒店非隔離營,籲返家檢疫。
(各間酒店做法,詳見內文圖輯)

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【新冠肺炎】多間星級酒店拒住客作家居檢疫 部份最多連租三晚

香港四季酒店大堂職員指,酒店有房間提供,但現時拒絕內地、韓國、意大利及伊朗返港人士入住。(香港01記者攝)

沙田帝都要求住客提供護照佐證無外遊

衛生署每日更新家居檢疫大廈名單,當中不乏本港多間酒店,包括沙田帝都酒店。帝都酒店在住客退房後即時發聲明,強調事前並不知情,直至收到衞生防護中心通知,該住客入住樓層及房間由專業清潔公司消毒。酒店又指,現階段不接受任何需「自我隔離」的人士入住,並要求提供護照、機票等佐證。

《香港01》記者於周二、三(3日及4日)隨機抽出17間酒店及賓館,以顧客身份致電及到訪,查詢14日的房租價格,當中多間酒店的職員即問,「14日有無去過武漢、內地、韓國、意大利、伊朗?」

當記者回覆說家人將於翌日由首爾返港,想自行家居隔離時,當中12間酒店的職員即時以不同方式拒絕訂房。曾接待隔離者的帝都酒店,接線的職員即向記者解釋,「我哋為保障客人,唔接受隔離嘅客人,同埋會要求入住顧客提供不同的證據以表示未有外遊,並要量度體溫及填寫健康申報表。」

香港四季酒店大堂職員指,酒店有房間提供,但現時拒絕內地、韓國、意大利及伊朗返港人士入住。(香港01記者攝)

不接受連續三晚以上訂房

多間五星級酒店均表示不接待需家居檢疫的人士,灣仔君悅酒店及香港四季酒店接線職員均稱,酒店暫時拒絕連續三晚以上的訂房,更指會查住客有無外遊。

灣仔君悅酒店酒店大堂職員指,沒有連續14日的房間預訂,稱衛生署未提供指引,不適合用作家居檢疫隔離,但並無拒絕入住,強調「不建議」入住。

四季拒絕高危國家返港人士入住

曾列入衛生署家居檢疫大廈名單的四季酒店,接線職員解釋隔離者是月租住客,並非酒店部的房間。記者到酒店查詢,大堂職員指酒店有房間提供,但拒絕內地、韓國、意大利及伊朗返港人士,「始終保障員工和住客,我們並不是隔離營。」

記者解釋想減少風險才選擇酒店,職員即說,「咁叫佢返屋企囉,正確做法,就唔係去酒店,佢擔心小朋友嘅話,其他客都有呢個情況,所以我哋酒店就決定唔冒險。」

香港四季酒店發言人了解情況後亦表示,酒店現時不接受10日以上客房預訂,並會查看住客的外遊記錄,拒絕接受內地,韓國,意大利及伊朗返港人士入住要求,此外,酒店會緊貼政府的外遊隔離指引更改措施。

現時大部份酒店門外,均有職員負責為客人量度體溫。(香港01記者攝)

另外,文華東方酒店、香港香格里拉酒店、九龍富豪酒店及The Mira及曾有確診者用餐的香港萬豪酒店等,同樣於訂房時查問入住者是否港人,又要多於確實有否去過內地、韓國、意大利及伊朗等的,部份更要提供旅遊證件、機票等證據確實,非常嚴謹。

九龍富豪酒店職員斷言,集團旗下所有酒店就不會接待有關客人。

確診馬主周巧兒曾包房用餐的JW萬豪酒店,職員亦禮地表示,曾到有旅遊警示地區返港的港人暫不招待,但會盡量協助。

截至3月13日,港府要求抵港前14天曾到內地湖北地區、韓國大邱及慶尚北道的香港居民,以及由意大利艾米利亞-羅馬涅、倫巴第或威尼托地區和伊朗抵港人士,入住檢疫中心進行檢疫,由內地其他地區返港的香港居民,則需要強制在住所檢疫14日。內地居民及非香港居民由韓國來港不得入境。

由韓國其他地區,如首爾返港的香港居民,需要接受醫學監察,每日自行量度體溫,衛生防護中心定時了解健康狀況,有問題即安排送院。

▼01實測 各酒店拒絕檢疫人士入住理由▼

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3月14日、17日再擴大檢疫範圍

由2月8日起,所有內地入境本港人士抵港後須要強制接受檢疫14日。由2月25日上午6時起,所有於抵港前14日曾到韓國大邱及慶尚北道的香港居民須入住檢疫中心進行檢疫。由韓國其他地方回港的香港居民則需要進行醫學監察14天。由3月1日起,所有於抵港前14日曾到意大利艾米利亞—羅馬涅、倫巴第或威尼托地區或伊朗的人士(不論是否香港居民)須入住檢疫中心接受檢疫。

記者向各所酒店查詢入住情況當日,由首爾返港人士只需要接受醫學監察,而所有拒絕由首爾返港的香港居民入住的酒店,同時表示拒絕內地返港的本地居民入住。

不過政府多番更改檢疫措施,原定今日起,過去14日從韓國、日本北海道等地抵港的人士須進入檢疫中心,但現時放寬至家居檢疫。

須進入檢疫中心檢疫:

抵港前14日曾到以下國家/地區的人士(不論是否香港居民)須入住檢疫中心進行檢疫

一)韓國大邱及慶尚北道(從3月17日零時零分起亦適用於非香港居民)
二)伊朗
三)意大利艾米利亞--羅馬涅、倫巴第及威尼托地區

家居強制檢疫 :

3月14日零時零分起,抵港前14日曾到以下國家/地區的人士(不論是否香港居民)需接受家居強制檢疫
一)意大利(艾米利亞--羅馬涅、倫巴第及威尼托地區除外)
二)法國布爾岡-法蘭琪-康堤及大東部地區
三)德國北萊茵-威斯特法倫州
四)日本北海道
五)西班牙拉里奥哈、馬德里及巴斯克地區
 
3月17日零時零分起,抵港前14日曾到以下國家/地區的人士(不論是否香港居民)需接受家居強制檢疫
一)韓國(大邱及慶尚北道除外)(亦適用於非香港居民)
二)歐洲神根地區,即奧地利、比利時、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、意大利(艾米利亞--羅馬涅、倫巴第及威尼托地區除外)、拉脫維亞、列支敦士登公國、立陶宛、盧森堡、馬耳他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、斯洛伐克共和國、斯洛文尼亞共和國、西班牙、瑞典及瑞士

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