新冠肺炎|麗新高級餐廳疫下外賣救市 劉鎮漢每晚難眠冀保住員工

撰文:梁煥敏
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新型冠狀病毒疫情持續,本港最新累計確診個案超過800宗。港府先後推出一連串禁止社交接觸的方法,以及要求食肆等入座人數要減少一半,餐桌之間須有1.5米距離等,不論是平民食肆,抑或高級餐廳,均表示生意難做。
經營多間高級餐廳的麗新集團,唐人館及集團九間餐廳品牌,因疫情發展下,推出外賣套餐,更將與外賣平台foodpanda合作。集團執行副總裁劉鎮漢希望外賣生意可以救亡之餘,亦令客人在家亦可以「食好啲」「為救生意之餘,又希望客人留家食外賣,都可以食好啲!」
集團早已一個多月前先行一步,為客人量體溫、要求員工戴口罩,劉鎮漢坦言這次疫情嚴峻、戰期太長,讓他每晚難眠,希望能保住全部員工,目前餐廳員工要放每月四日無薪假。

集團執行副總裁劉鎮漢亦說,「為救生意之餘,又希望客人留家食外賣,都可以食好啲!」(高仲明攝)

人人放工後回家 夜晚中環靜得「史無前例」

一月底農曆新年剛剛過去,新型冠狀疫情肆虐本港,食肆生意早已受到影響。劉鎮漢表示,當時同事已有準備,購入大量外地口罩,要求所有同事每日更換兩次,又為客人量體溫、盡量分散枱與枱之間的客人,他說,全部是經歷過「沙士」的經驗。

疫情從3月中加劇,政府亦推出食肆「限枱令」、人群「限聚令」,再進一步關酒吧,劉鎮漢坦言亦是看新聞才知道,之後要連夜迅速應變,看圖則、燈光設計,重新擺放餐枱。

早在政府推出辣招前,劉鎮漢看到中環的現象,令他感到此次「疫市」嚴峻程度是「史無前例」,「晏晝(生意)都還可以嘅,一到夜晚跌到……以往中環晚上8點開始旺,疫情一到個個放工返屋企,靜到呢!的確好大影響。」

唐人館及集團9間餐廳品牌,因疫情發展下,推出外賣套餐。(高仲明攝)

2月底,唐人館開始研究高品質外賣菜單,經過兩三星期的試驗後推出市場,以合適的材料,盡量做到如餐廳內品嘗的味道相似,為了確保出品,親身做「神秘顧客」,預訂新推出的外賣盤菜,並聯同旗下多所餐廳一同加入外賣平台的「貨架」,坦言同樣要為生意盡多一分力,「(為生意)幫多幫少都要做,的確係艱難,加上都希望啲客返屋企都可以食好食嘅嘢!」

唐人館的外賣餐單中,「特色家常菜套餐」四位用為988元,高級中菜廳「招牌盤菜」則為1088元,已有鮑魚、海蝦、星斑等食材。目前外賣只限自取,但從4月9日開始,就與foodpanda合作,擴展更多客人。

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部份員工須每月放四日無薪假

隨著政府推出多個因應疫情發展而推出的臨時措施,劉表示現時已跟隨將餐廳的枱與枱之間的距離加闊,又要職員一日換四個口罩等,此外,本來設有的品酒區亦要臨時關閉,轉作加闊用餐區,坦言為「救亡」晚晚睡不下,「真係瞓唔著架!又要諗餐廳點算,又要諗員工點算!」

疫情嚴峻,不少人避免留在人流多的地方,不少公司現實行「在家工作」加上港府呼籲市民「居家抗疫」逗留街上的人流大大減少,在未實行食肆有關的抗疫措施之前,不少餐廳生意早有影響,部份餐廳自行要求員工領無薪假、領年假,劉鎮漢坦言,公司早於2月及3月,已要求部份職員「清假」及取四日無薪假,強調無意裁員,但因確診人數逐升,加上各種針對食肆的措施下,擔心各餐廳4月的營運情況更嚴峻。

研制約兩星期後,旗下的唐人館推出「特色家常菜套餐」四位用為988元,及「招牌盤菜」,高級中菜廳推出價亦只為1088元。(高仲明攝)

部份餐廳暫停營業 或提早裝修

大眾中餐館還守得住,但麗新旗下亦有餐廳,要安排部份時段暫停停業。如一間日本餐廳,有訂位才會營業;扒房則星期一至四暫停開放,另一意大利餐廳亦提早裝修,望盡力「守住」。

有業主願減租 海港城減幅顯著

此外,部份業主亦願意同租客共渡時艱,租金有所下調,其中設於尖沙咀海港城的唐人館,租金有顯著跌幅。劉鎮指暫時仍能以堂食優惠及首推外賣套餐「撐住」,本港疫情盡快緩和後,市民能盡快「出返嚟」才能正式恢復。

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