新冠肺炎|一日半完成亞博運作流程設計 醫護︰將不可能變成可能

撰文:陳倩婷
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疫症來勢洶洶,香港的醫療系統面臨重大挑戰,7月起首度需啟用醫院以外的設施安置確診病人。醫護人員籌備社區隔離及治療設施的抗疫工作爭分奪秒,有份派駐到亞博的顧問護師透露,7月底獲悉要到亞博幫忙時,距離接收病人只有約1日半時間,但尚須設計好入院流程,病人日常生活的安排,以及各部門的運作。最終合眾人之力,終趕及於接收首名病人前半小時前完成,形容「將不可能變成可能」。
有醫護形容,年幼子女曾問到「去機場做咩唔帶埋我?」,也無暇好好解釋。直至透過傳媒報道,拍攝到父親工作時的身影,子女方知道父親的抗疫使命。

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醫管局極速將亞博一號展館,改裝成社區治療設施,並於8月1日啟用,有外媒一度誤會展館是內地支援隊建設。醫管局當時透露,設施是由總辦事處及聯網醫院多個團隊及部門,歷經數星期籌劃建成,令設施能順利啟用。

亞博內的硬件基本準備後,九龍東醫院聯網護理服務科、基督教聯合醫院顧問護師余忠諍是首批進場的70多名醫護之一,他憶述7月30日才得悉需到亞博幫忙,但亞博8月1日中午已要接收首名確診病人,即僅得一日半時間,趕及病人到達前,設計好眼前場館的運作。

由入院流程、病人的日常生活需要,到各醫護部門的運作、感染控制措施等,整個治療設施運作流程設計,是醫護團隊傾合力之作。所有準備工夫最終於8月1日早上約11時半,即首名患者入住前半小時完成。余忠諍形容是「將不可能變成可能」,而部分措施例如出院流程更是「摸着石頭過河」,邢到設施啟用後再思索及調整,余忠諍歸功各聯網醫護的通力合作,才得以事成。

放射師隔日見同一病人 照X光之餘亦安撫病人情緒

亞博社區治療設施內,同時配備藥劑部及放射部門。瑪嘉烈醫院藥劑師周沛儀形容,設施準備時間相當倉促,但物資充足,加上數十人組成的藥劑師團隊,可為病人處方藥物提供適切意見,令醫護更安心。

威爾斯親王醫院放射師屈應沃續指,在亞博及醫院工作的最大分別,是醫院內很少會重覆見到相同的病人,但在亞博的病人隔日需照X光,關係較醫院病人密切。放射師亦不時安撫病人,聆聽患者分享情緒問題,有病人離開亞博時,亦特意到放射部門致謝。

余忠諍表示,粗略計算入住亞博的病人平均要住4日。醫管局總行政經理庾慧玲於昨日(13日)例行記者會透露,亞博由啟用至今共有442位確診患者入住,當中68人因不同原因需轉回醫院繼續治療。

子女不解:「爸爸去機場做咩唔帶埋我?」

亞博治療設施的籌備時間緊迫,余忠諍亦說,自己亦解以向子女解釋工作性質,提到要到機場附近的亞博工作,子女更以為他去旅行,問道「去機場做咩唔帶埋我?」直到有傳媒報道有關亞博的新聞,子女看到父親工作時的畫面,才知道他是參與抗疫工作。他又稱,對上一次到亞博只是觀賞演唱會,從未想過有一天會到亞博照顧病人,家人自然會擔心其安危。

香港眼科醫院醫生陳家裕則指,最初擔憂無人願去亞博,而自己作為醫生有義務去幫忙,故決意請纓加入亞博團隊。

鯉魚門度假村面對自然環境挑戰 三號風球派定杯麵予病人

至於7月24日啟用的首間社區隔離設施、鯉魚門公園度假村的組合屋單位,有逾200名病人入住。東區尤德夫人那打素醫院護士楊霸好稱,自4月起已開始籌備,但鯉魚門度假村面對自然環境的挑戰,因醫護需穿全套保護衣在戶外地方工作,不消數分鐘已汗流浹背,故需特別注意休息環節。

7月31晚,天文台懸掛三號風球訊號,當晚亦有雷暴,醫護預視到強風來襲,亦提早「派定杯麵」,並改以電話與病人聯絡,終順利過渡。

六名受訪的醫護與其他醫護及市民一樣,最期望的是疫情盡快過去,醫護亦可結束在外租酒店的自我隔離生涯。