李家超今日（12日）見傳媒，交代大埔火災相關事宜。其中，他提到災民安置問題，指將以「情、理、法」處理，而「情」是第一要點。他強調會照顧災民個別情況及意願，希望善用資源，協助災民重建家園。

李家超指，政府已於短時間內安排4,000多名災民入住酒店、青年宿舍、過渡性房屋與及房協項目的單位。他已指示帶領應急住宿安排工作組的財政司副司長黃偉綸統籌各相關政策局及部門，研究及提出長遠方案，將以「情、理、法」處理，而「情」是第一要點。他強調會照顧災民個別情況及意願，希望善用資源，協助災民重建家園。

至於具體方案，他指留意到社會有不同聲音，例如房委會向業權擁有者買業權、讓宏福苑業主優先購買居屋、在大埔區加建居屋讓災民入住等。他指會收集居民意見及作後續方案，亦會提供選項讓災民選擇。