消費券|玉石店6月申八達通收款機一直無回音 憂失商機︰一定蝕

撰文:歐陽德浩
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政府推出的電子消費券最快於8月1日派發,商戶為迎接規模達360億元的消費券商機,分一杯羹,紛紛申請四間支付平台的商用收款機或二維碼。近日除了有傳八達通公司收到過多商戶申請「爆廠」,目前商戶安裝八達通收款機需等待4至6周。亦有商戶向記者反映,6月初曾向八達通公司申請收款機,但截至今日(24日)仍未獲得審批結果,認為被八達通公司放棄。
八達通公司後來向記者查詢該店資料,指希望盡快協助他們申請收款機。而店主陳女士亦樂意接受協助。

有玉石店透露,於6月初曾向八達通公司申請收款機,但截至今日(7月24日)仍未獲得審批結果,認為被八達通公司放棄。(歐陽德浩攝/陳女士提供)

多次追問沒收到任何回音

記者今日到荃灣某商場向多個商戶查詢了解裝機情況,發現大部分商戶已安裝八達通收款機。不過玉石店店主陳女士透露,於6月初曾向八達通公司申請收款機,雖然客服人員態度友善,詳盡講解需提交的資料,並稱數日後便可獲得審批。不過陳女士遞交資料後「石沉大海」,多次追問仍沒收到任何回音,認為被八達通公司放棄。「石沉大海咗,我都惱惱地,政府希望商戶收消費券,但有公司唔合作。」

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陳又指,長久以來,珠寶小店到銀行開戶均難以獲得審批,未知八達通公司是否亦因類似不明的理由,而拖延審批申請,現時已抱持半放棄態度。她更指,商場內絕大部分珠寶店,均不接受八達通付款,重申與他們無關。問到會否認為錯失消費券的商機,她回應指「蝕一定蝕啦,要接受呢個係現實。」

(八達通官網截圖)

所有申請商戶必須提供最近3個月的銀行戶口月結單

翻查資料,八達通公司官網所公布的資料,有限公司開戶需持有商業登記證、最近3個月的銀行戶口月結單(須顯示公司名稱及戶口號碼);而獨資經營/合夥業務更須持有稅務局摘錄。

特殊行業訪面,的士司機則需持有最近3個月的銀行戶口月結單(須顯示公司名稱及戶口號碼)、的士司機證;持牌小販亦需持有最近3個月的銀行戶口月結單(須顯示公司名稱及戶口號碼),以及小販牌照。

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八達通公司後來向記者查詢該店資料,指希望盡快協助他們申請收款機。而店主陳女士亦樂意接受協助。八達通亦建議,所有申請商戶提供正確和完整的開戶文件,以便加快審批流程。

由於珠寶店屬於較大銀碼交易的商戶,交易銀碼較一般八達通所處理的高,因此在合規要求下需要補充文件及業務資料,審批過程會稍長,為了讓珠寶業界有更全面的開戶了解,八達通在7月份已向珠寶首飾商會詳細闡述審批流程、所須的文件及時間,商會會員均表示明白。

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