東華學院200師生駐啟德暫託中心 難忘長者徬徨 缺設備考驗變通

撰文:何瑞芬
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第五波疫情衝擊本港,政府急設長者暫託中心應付醫療需要。東華學院護理學院自3月28日起進駐啟德暫託中心,並派出200多名師生輪班,為其中400張床提供照顧服務及醫療支援。有參與行動的護理學學生認為今次是十年難得一次的機會,透過工作學懂靈活變通,即使醫療設備不充足亦能提供優質護理服務;有學生更難忘中心內一位婆婆不願進食及落淚,同學們上前了解才得知婆婆以為遭家人拋棄,經過解釋及開導後才讓婆婆得以進食。

全日穿保護衣戴N95 初時不習慣

200多名在啟德暫託中心輪班的師生中,約20人為教師,其餘約180人為學生,大部份是學士課程或文憑課程的高年級學生,在暫託中心主要負責收症、協助病人做快測、洗傷口、幫病人轉身及餵食等護理工作。

護理學(榮譽)健康科學學士五年級學生葉碧蔚已在暫託中心工作兩星期,她分享的經驗時指,初時感不習慣,因從未試過長時間穿保護衣、面罩及N95口罩工作,覺得又熱又焗,「面罩有霧氣、水柱,望嘢都好困難,戴N95講嘢時要用好多氣力、要好大聲。」

婆婆以為遭家人拋棄 細心解釋聊天終寬心

葉碧蔚表示,漸漸工作後,留意到有不少長者不願接受自己確診的事實,曾見一位婆婆默默垂淚,桌上的飯菜絲毫未動,悶悶不樂,遂與同學上前問候,細問之下,才得知婆婆以為遭家人拋棄,「以為屋企人無接她,先一直喺暫託中心。」

葉碧蔚馬上向婆婆解釋,只因快測結果仍然陽性才未能回家,又陪婆婆聊天、協助她找家人等,婆婆才願意吃飯。她認為今次工作可運用其學校知識照顧長者,安撫長者的過程亦讓她體驗到醫者懷仁的重要。

暫託中心缺乏特定醫療儀器 考驗醫護應變

護理學高級文憑二年級學生張福豪說,申請到暫託中心工作時有緊張忐忑,因家人擔心,但考慮到自己未來將成為護士,屆時亦有機會照顧確診病人,「唔通到時我又臨陣退縮咩」,故鼓氣勇氣投身工作。

他坦言未必每一個護理學生能在求學階段即接觸到重大疫情,形容今次是「十年難得一次機會」,又指暫託中心醫療設備無醫院完善,未必即時可找到要用的醫療儀器,例如缺乏一些膀肛掃描儀器,需要靠平時課上知識解決,如病人飲水及排泄情況,以及按壓病人有關位置,確認其狀況。他認為有關工作十分考驗臨床應變能力,要在有限資源中,提供優質的護理服務。

兩星期內須籌備好 600師生響應招募

東華學院護理學院副院長(研究)及教授林清表示,學院接獲東華三院邀請後,僅一兩個星期時間籌備,處理該400張床的工作,包括水電、床單被鋪、排泄物、醫護裝備及垃圾等問題,時間相當緊絀。

網上招募反應熱烈,讓他覺得很安慰,至今已有600名師生響應,現時已派出200名師生輪更,分別為兩名老師帶領11名學生,老師需工作12小時,學生則分上下更工作6小時。

東華學院護理學院副院長(研究)及教授林清稱有600名師生響應今次招募。(余俊亮攝)

沙士時期避免學生上陣 難累積實戰經驗

林清曾有在「沙士」病房工作經驗,他回憶指,2003年沙士時因擔心學生會受感染,一般學校都會避免學生與病毒有所接觸,不讓學生在前線實習:「但我哋冇裝備的學生,擔心未來做嘢時會唔識處理」。他認為今次正正應鼓勵學生到前線實習,在正式工作前汲取經驗。

至今一名學生確診 已康復歸隊

林清說,學生在配戴N95等呼吸器前均已做好面形配合測試,惟初時落場時,發現現場並無慣用的口罩,故安排學生配戴現場其他款口罩,進行非接觸病人工作。

他稱事後有一名學生在第三天確診,但強調不確定是否與口罩有關,該名學生現已康復並重新投入工作。

助訓練30多名內地照顧員

另外,東華學院又表示,政府早前招募內地照顧員到港,由於其中有32人因簽證延誤,趕不上訓練,故由學院提供為期三天的訓練。學院表示,該些學員學習熱心,亦會主動發問,且均懂廣東話,減輕不少醫護工作。