秀茂坪車禍│工會及遺屬向foodpanda請願 促提高外賣員保障

撰文:凌逸德
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59歲foodpanda外賣員陳德明於本周二(26日)早上駕駛電單車途經秀茂坪道時,疑失控越線撞向巴士死亡。事後foodpanda指意外發生時,陳並非在上線工作期間,公司已聯絡家屬保持溝通,並提供緊急喪葬援助金。工會聯同死者家屬於今午(28日)到foodpanda辦公室請願,要求公司檢視外賣員工作中的安全風險,提高保障,並交代今次事故。

外賣員權益關注組、工業傷亡權益會聯同死者遺屬,今午約3時到foodpanda位於銅鑼灣時代廣場第二座的辦公室請願,向foodpanda遞交聯名信,其間請願代表一度為死者默哀。關注組及工權會表示,對今次有外賣員死亡感到十分痛心,批評公司對外賣員提供的保險,未能保障到外賣員工作及上落班過程中發生的意外。

工會又提到近幾個月因計單方法改變,加上外賣員頻繁收到違泊罰款單,不得不每日工作超過10小時,以維持收入。工會代表向公司提出5大要求,包括要求公司向死者家屬、全體外賣員及公眾交代今次事故;增加保險保額、擴大保障範圍;檢視工作制度中存在的職業安全風險因素;與外賣員會面,探討、改善工作安全保障問題;以及就停車位問題與政府部門溝通,並承擔部分停車費用。foodpanda代表接收有關請願信。

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事後foodpanda發言人再度回應事件,表示對死者家屬致以最深切慰問,公司會盡力提供一切可行的支援,包括緊急喪葬援助金、額外身故援助金和後事安排。 發言人稱,送遞團隊的人身安全永遠是公司最優先考量,公司為每位送遞員免費提供團體意外人身保險,保險覆蓋整個值更時段,包括等待接單時間及暫停更份時間。儘管今次意外於外賣員值更時間以外發生,但公司一律會根據意外情況酌情處理,已積極向保險公司盡全力查詢一切可行補償方案。

發言人續強調,因應持續轉變的行業趨勢,foodpanda亦有既定機制定期檢視保險細節,致力確保送遞團隊享有符合甚至高於行業標準的保障。今年2月,foodpanda已作出調整並提升「意外醫療開支」及「暫時完全傷殘」等項目,亦會繼續積極與送遞團隊就各方面定期保持緊密聯繫,聆聽送遞團隊的意見和訴求,共同營造更方便、更安全的送遞體驗。