【職場人際】Open Office設計反礙直接面談? 調查:員工寧願…

撰文:
最後更新日期:

Google、Yahoo、蘋果等外國大型公司把辦公室設計成open office,希望藉此鼓勵員工多作交流。

這風氣早已令不少香港企業紛紛仿效。但有研究顯示,open office反而會令員工減少社交?

Open office感覺易於溝通,但實際上會影響同事的關係!(《The intern》電影截圖)

最傳統辦公室的間格,就是枱與枱之間有屏風(Partition),有人覺得這樣的工作環境雖然有足夠的私隱度,但難以與其他同事溝通;由外國傳入的open office潮,令香港不少新型企業、初創企業都紛紛彷效,Google、Yahoo、蘋果等外國大型公司都用open office。沒有牆的隔閡,亦感覺公司氣氛都比較open-minded。但事實上,open office有著巨大的副作用,移走了Partition,反而令同事暑增加了一塊無形的Partition。

Open office有著巨大的副作用,移走了Partition,反而令同事暑增加了一塊無形的Partition。(《The intern》電影截圖)

美國哈佛大學研究員觀察500間用open office的公司,發現這些公司的員並沒因辦公室環境而多了面對面的交談,但在網上的溝通卻反而有所增加。研究指出,沒有Partition後員工的交流減少了72%。當工作在傳統辦公室時,員工一日面對面的溝通時間大概有5.8小時,但用open office後,面對面的溝通時間降至只有1.7小時。

用open office後,員工又不是完全不溝通,只是將面對面的交流時轉移到網上。在調查中發現,員工會通過email交流,比起傳統office,通過email溝通更多出56%,而短訊聊天更多出67%。但以上的情況均不利公司發展,只會令工作效率變低。研究指出,會引致此情況皆因每個人都可以看到對方時,就會感到被監視而焦慮。因此都不願公開面對面交流。

公司設立open office都是為了增加同事間的互動,從而創造更加充滿活力的工作環境。但現況反而本末倒置。(《The intern》電影截圖)

其實公司設立open office都是為了增加同事間的互動,從而創造更加充滿活力的工作環境。但當辦公室設計更透明時,其實公司應該要定下其他策略令員工工作得更富安全感,私隱度更高。

(資料來源:The Ladders)

《香港01》App,教你做個醒目打工仔!
立即下載:

https://hk01.onelink.me/FraY/hk01app



X
請使用下列任何一種瀏覽器瀏覽以達至最佳的用戶體驗:Google Chrome、Mozilla Firefox、Internet Explorer、Microsoft Edge 或Safari。為避免使用網頁時發生問題,請確保你的網頁瀏覽器已更新至最新版本。