【RISE 2018】每星期只得一日買日用品? 在港菲人開網店助同鄉

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在港的菲傭工作時間長,每週只有一天假期,購買生活用品已佔去半日。有見及此,在本港生活的菲律賓人Charmine Ang便與朋友創立網上市集Bilibeli,專為菲傭、印傭售賣家鄉貨品。是次她們參展RISE 2018會議,目的是尋找投資者及宣傳產品。

Bilibeli團隊會在星期日的菲人聚會上宣傳平台。(受訪者提供)

Bilibeli是香港第一個專門為菲律賓人和印尼人提供兩國貨品的網上市集。用戶只要在網站、App下單,就可以用比傳統實體店便宜30%的價錢買到來自家鄉的貨品,並享受免費送貨服務。Bilibeli還會提供特定貨品的1元搶購、買一送一等優惠。

本地菲人習慣成市場機會

Biliibeli的創辦原因及市場可行性離不開在港菲人的三個習慣。創辦人之一兼營運經理Charmine Ang表示,第一倘原因是在港菲傭及印傭的平日工作時間長達十多小時,萬分期待的休息日卻只能花上大半天擠在中環環球大廈中的菲律賓商舖購買生活用品,無法與朋友聚會和家人通訊。「我祖母和母親都是女傭,她們平日缺乏時間購物,到了假日又太累,只想休息。」

第二,菲傭會購買來自家鄉的產品,即使百佳有更便宜的替代品也不會買,這樣做一來支持同鄉生意,二來有助減少鄉愁。第三,菲傭會把75%工資都寄回家鄉,剩下的自己花。有見及此,Charmine Ang創辦了Bilibeli。用戶使用Bilibeli後可以節省時間及開支,從而有較多私人時間,提高生活水平。

Bilibeli推出服務約一個月,Charmaine認為經營Startup遇到的困難不大,因為目標客戶都是本地菲傭印傭,而她身為菲律賓人,另外一位創辦人的實體店也經營了逾20年,他們十分了解客人的感受和行為。加上他們所提供的服務是非常新鮮,又貼中客人的迫切需要。

Charmaine估計在外菲人的零售市場規模可達每年1億6千萬美元。(曾凱茵攝)

有信心克服資金挑戰

Charmaine認為最大的挑戰是資金,因為本地投資者傾向投資華人Startup。但她十分有信心,只要投資者看到市場數字便會願意投資。訪問時,Charmine拿出公司的宣傳單張即場計數:「香港有20萬菲律賓人,假設每人每月賺4000港元,3000寄回家鄉,自己開銷1000元,這便表示每月市場規模有逾二億港元,一年便逾1億6千萬美元。此外,他們的營運成本也『不燒錢』,因為她們無需倉庫,直接從外國供應商提取貨品,市場營銷費用也不多,只要兩份,一個用在線營銷,一個用在星期日宣傳;最大的花費是四個送貨人員,每人月薪約16000至18000港元,但服務收費已經抵償到開支。

現時Bilibeli推出服務約一個月,仍處於初期階段,目前用戶都有很多的評價,單上星期已收到300份訂單。目前計劃是尋找天使投資者,未來計劃把市場擴展到新加坡及杜拜。

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