挑戰西方最強法務部?美國律師事務所調查Fallout 76有否涉欺詐

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Fallout 76遊戲本身評價已相當麻麻,但在遊戲本體以外,Bethesda在Fallout 76上的公關和營運手法都爆出不少問題,今次更有可能發展到要上法庭:事關美國已有律師事務所正就Fallout 76是否涉及欺詐進行搜證。

比起遊戲本身,大概Fallout 76相關的新聞還要有趣的多,首先大量bug和不合理設定被玩家瘋狂投訴,然後就有Bethesda突然急轉口風不讓已下載遊戲的PC版玩家把遊戲退款,最近還有更「爆」的帆布袋變尼龍袋事件(詳見下面文章):

其實事情之所以越鬧越大,除了遊戲本身差勁的水平和潛在法律問題外,更是因為Bethesda在Fallout 76相關問題的種種粗野、惡劣和笨拙對應方式,完全給人「離地」、懶理玩家死活的感覺,與其說是令人氣憤,更多的是失望;亦令人奇怪向來和玩家關系算是良好的Bethesda何以忽然換了張臉。

「帆布變尼龍布事件」如果不是這個如此直白的官方回應,也許不會鬧得這麼大。就算明知事實如此,也不應該照面就一句「We aren't planning on doing anything about it」(我們沒有計劃對此採取任何行動)吧...圖片來源: reddit

事情鬧大後的對應更顯劣拙,給玩家派發500atoms(Fallout 76中的點數,價值5美元),說得難聽點,真是把玩家當成乞丐。

有玩家提醒大家不要接受這價值5美元的點數,因為點數等同貨幣,玩家收受的話便會失去控告Bethesda的權利,並指這是Bethesda在利用法律的漏洞。果然是有著強勁法務部的公司呀...

而位於華盛頓的律司行「MIGLIACCIO & RATHOD LLP」早前表示已就Fallout 76的PC版退款問題以及限定版帆布變尼龍布兩個事件進行搜證,了解其中是否涉及商業詐騙,同時在官方網站上呼籲「苦主」主動聯絡他們提供資料。若最後演變為集體訴訟,又或相關部門直接界入調查,Bethesda有機會面對不輕的刑罰。

來源

知名Youtube遊戲評論人YongYea亦作出分析,指Bethesda很大機會違反了多項FTC(Federal Trade Commission,聯邦貿易委員會)有關廣告的指引

不過另一方面,如果對Bethesda的背景有一定了解,便會知道Bethesda的法務部非常強勁,對Bethesda來說打官司和出律師信早已是家常便飯;以至可以說「東有任天堂、西有Bethesda」。當然筆者不是專業法律人士,對Bethesda今次有否違反法例無法提供專業意見,但單以常識和邏輯來考慮,在廣告和宣傳上寫明帆布袋,然後在沒有通知消費者及沒有安排退貨/退款機制的情況下將商品換成尼龍袋,這種做法實在不敢恭維。

如果今次Bethesda真的被起訴,然後敗訴,對Bethesda以至整個遊戲界和消費而言都是好事;否則若然開了以這種宣傳手法還能溜之大吉的先例,以後肯定會有更多無良開發商仿傚,從此就真是了無寧日了。

最後貼一張網上梗圖,近兩個月各大廠接連出包,到底是在攪什麼呀...



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