調查指逾半受訪清潔工防疫品不足 四成壓力程度達中度至非常嚴重

撰文:呂凝敏
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第五波疫情嚴峻,一眾前線清潔工友的健康及情緒均面臨極大挑戰。有關注團體早前進行調查,了解疫情爆發下工友的情緒狀況及工作處境,發現疫下工作量大增、裝備不足、檢測通報欠奉、染疫後被要求上班等情況普遍,促請所有清潔承辦商及清潔公司停止無理加班,以後向工友提供清晰資訊及快速測試劑,並發放及追溯疾病津貼及提供合適及足夠的保護裝備等,以保障清潔工友的權益。

關注清潔工友健康及安全的明愛勞動友善社區計劃進行調查,了解疫情爆發下工友的情緒狀況及工作處境。(明愛勞動友善社區計劃提供圖片)

關注清潔工友健康及安全的明愛勞動友善社區計劃表示,自第五波疫情爆發以來,曾接觸過近2,000名來自全港各類型全職或兼職清潔工友,觀察到每三名清潔工便有一名曾經染疫,情況值得關注。團體遂於今年2月22日至3月17日,以電話形式訪問63位清潔工友,對象包括食環署潔淨組、防治蟲鼠組、水車隊、公廁組的外判工人、單幢式住宅樓宇清潔工人(倒樓)、工廈清潔工人。調查分為兩部分,包括情緒自評量表DASS-21,評估工友的抑鬱、焦慮及壓力情況,以及疫情下的裝備及期望。

逾半受訪者焦慮情況屬中度至非常嚴重

第一部分的評分分為五級,分別為正常、輕度、中度、嚴重及非常嚴重,若任何一個程度已超過中度或以上,代表受訪者的精神健康情況已達到必須關注水平。調查結果顯示,在疫下抑鬱程度評分,自評達中度至非常嚴重的受訪工友佔近四成比例,42%表示自己的壓力狀況達到中度至非常嚴重程度,逾半受訪者更形容自己的焦慮情況屬中度至非常嚴重,當中嚴重至非常嚴重的更佔近四成。

重用PPE防護衣情況嚴重

社區夥伴發展統籌蔡蒨文小姐表示,八成受訪工友指第五波疫情下的工作量大增,包括圍封下的清潔工作倍增、每日12至15萬發泡膠箱來港,疫情下因無法運回內地而積累,需由清潔工幫忙棄置,加上不少清潔工因染疫而導致人手不足,跨區及跨工作的情況普遍,「例如本身係負責清渠,𠵱家洗桶都要做埋」,蔡蒨文亦透露,不少工友的例假被取消,「大半個月一直踩」。此外,調查亦反映有56%工友擔心疫下感染風險提升,55%認為公司提供的防疫裝備不足,蔡蒨文引述工友意見指,負責分發防疫裝備的站長,重用PPE防護衣的情況嚴重,「有工友表示一星期都是穿着同一件PPE,甚至早夜更共用,令感染風險提升」。

目前食環署向每名工友每日派發三個口罩,但近六成受訪者認為口罩規格不足,有受訪者表示配戴的口罩太薄、內部容易潮濕,工作時十分「翳焗」,團體亦針對2月份清潔工獲發的口罩進行質量測試,發現中層的熔噴布並不合符規格,質量參差。

有工友等候十日才有社區核酸檢測結果

由於第五波疫情有大量市民確診,工友等候社區核酸檢測結果的時間亦大增。調查顯示,由今年2月開始,22%受訪工友指要等候6天以上才有社區核酸檢測結果,最長的等候時間更有10日,惟工友反映在等候結果期間仍要上班,甚至有工友帶病工作,對其他工友的健康保障成疑。此外,近六成受訪者表示,公司提供的快速測試包不足以應付工友每日的需要,有些外判公司要求工友每日一測,惟需要工友自費,蔡蒨文形容情況非常不理想,「工友唔應該貼錢返工」。

79歲的文姐(左二)擔任清潔工5年,她形容疫下因太多同事確診無法上班,她需要替假,對上一次放假已是2月底,情緒飽受困擾。(明愛勞動友善社區計劃提供圖片)

調查結果亦反映有六成工友表示,基於公司的通報機制,科文未有向他們透露染疫員工資料,令他們不知身邊是否有工友染疫而請假。工友若不幸染疫或被列為密切接觸者,56%受訪者亦表示公司沒有提供病假補償,蔡蒨文表示,不少工友不懂上網,即使申請到染疫證明,亦不知如何上載相關文件,令他們無法獲得合理補償。

79歲的文姐擔任清潔工5年,她形容疫下因太多同事確診無法上班,她需要替假,對上一次放假已是2月底,情緒飽受困擾,「我年紀大,日日咁返工真係好攰,又擔心感染咗返唔到工,連累公司人手更少;𠵱家邊度都唔敢去,成個月無探過個孫同個女」。文姐更透露,身邊已有兩位朋友因確診而離世,令她感到焦慮,加上公司提供的防疫裝備質素參差,希望公司能早日改善,「我只係返工,唔應該搵命博!」

63歲的勤哥(左二)則在食環署外判清潔車隊中任職司機近一年,自第五波疫情爆發後,工作量倍增。(明愛勞動友善社區計劃提供圖片)

確診工友無疾病津貼

63歲的勤哥則在食環署外判清潔車隊中任職司機近一年,自第五波疫情爆發後,工作量倍增,他指自己被派去處理大量新增的物流廢料,更被臨時調派到強檢地區進行垃圾收集工作,「除咗頭一兩日有裝備,之後都唔夠,阿頭叫我重用保護衣、膠手套」。勤哥更透露,由於大量工友確診及被界定為密切接觸者,即使未完成隔離日數,上司亦要求他們上班,確診工友更沒有疾病津貼,「公司要求工友提供醫生紙,但其實𠵱家點會有,明明已經有隔離令都唔得」。

發病員工被要求繼續上班

51歲的阿梅在清潔行業工作逾10年,她屬於政府康文署大樓的外判清潔工,眼見身邊的工友已出現明顯病徵,她和其他同事要求公司向涉事工友安排進行快速抗原測試及放病假,惟遭到公司拒絕,當工友自行進行快測發現陽性結果後,阿梅及其他同事反被上司責難指「不要多事」,並要求發病工友繼續上班,否則當作無薪假,阿梅擔心最終會引發整棟大廈爆疫,亦有機會令同事的家人染病。

團體促請所有清潔承辦商及清潔公司,如有確診或被界定為密切接觸者的員工,不應責成他們上班,並肯定快速抗原測試呈陽性為確診結果,嚴格遵守由衞生防護中心所發出的檢疫令,並向工友提供充足資訊及抗疫包,提供申報及通訊機制,讓工友知悉工作處所的感染情況。此外,團體亦要求清潔承辦商及清潔公司停止無理加班,若工友超時超額工作,應給予相應補償,例假的安排應與工友充分溝通,尊重工友選擇的權利,當工友被指派到額外的工作崗位,特別是參與高危地區的防疫工作,應需提供相應的補償及防疫裝備。

此外,團體亦建議清潔公司向確診工友以隔離令取代醫生證明,由於2月中旬染疫的工友,難以透過官方途徑獲取確診證明,公司應體諒大部分工友是年長的基層社群,難以消化資訊及網上系統,促請改以自我聲明方式證明,向工友提供應有的疾病津貼。團體表示,食環署應定期主動審視前線清潔工的防疫裝備,建議以KN95取代外科口罩,加入保護衣、搓手液及快速測試包以應對傳染性高的變種病毒,並在工友要求下提供充足的補給。