【包圍沙田站】女站長耐心解釋 承諾查便衣職員操守 氣氛曾緩和

撰文:凌逸德
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昨(26日)晚上7時許,港鐵沙田站有兩名港鐵附例特檢隊便衣職員捉懷疑跳閘人士,其間疑有人動手制服一名青年,引起市民不滿。該兩名便衣職員退至車站控制室暫避,結果有逾百名市民包圍控制室,不斷高呼「開門!開門」要求交代事件。沙田站當值女站長逐一回答市民問題,解釋車站職員與附例特檢隊便衣職員的職責分別,並承諾會跟進調查有關職員行為,一度緩和了現場氣氛。

沙田站當席女站長逐一回答市民問題。(資料圖片)

便衣職員制服懷疑逃票青年一事,令在場市民不滿,逾百人包圍控制室要求交代事件。有市民高舉懷疑是港鐵便衣職員的相片,要求港鐵職員證實是否其員工,一名短髮的當席女站長走出控制室,用手機拍攝該照片再返回控制室內,以確定是否真有其人。不消數分鐘,她再次走出控制室,耐心向市民解釋,相中人就是港鐵附例特檢隊便衣職員,並提供他們的英文簡稱,以供市民跟進事件。

「相中人係屬於附例特檢隊,佢地執行職務時都係便衣,當發現可疑人需要調查會出示證件」。女站長詳細解釋有關便衣職員身份及職責,又提醒市民若要致電熱線查詢,需要提供準確的時間、地點,便能尋找相應的附例特檢隊職員。

逾百名市民包圍沙田站要求交代事件。(資料圖片)

女站長續指,剛才聽到站內傳出嘈離聲,見到有職員和乘客追逐情況,只知道職員正執行職務,卻不知是捉人或處理糾紛事件。「車站職員就係中間人角色」,她解釋附例特檢隊便衣職員會向站長交代處理逃票事件,而站長的職責就是聽取同事及乘客的口供後,填寫報告書交予公司。

有市民多番追問站長:「點解佢哋執行職務前唔可以出示證件?」、「你唔出示證件,我點知你係職員?可能會構成非法禁錮。」女站長回應指會跟進此投訴,「明白大家緊張事件」,並向市民提出兩個保證。站長確保會調查有關職員的行為是否正確及有關指控成立的話,港鐵公關部會向市民作出交代。

港鐵職員沒有因逃票報案 需向警方查詢報案人身份

女站長強調,港鐵職員不論是車站職員或附例特檢隊便衣職員,均沒有就此逃票事件報案,「只係車站職員收到相關call,先會有警方入內」。她猜測有機會是乘客報案,「可能係見到有人追逐、混亂而報警,因為大家都唔知發生咩事」,並建議在場市民,若要追究報案人身份應向警方查詢。

至於港鐵附例特檢隊便衣職員會如何處理逃票個案,女站長稱有關港鐵附例是針對「沒有持有有效車票的乘客」。若乘客認為檢控不成立,可欲拒絕即時繳費並作上訴;反之可以即時繳交罰款。現場氣氛曾一度緩和,及後在閘後有示威者破壞港鐵客戶服務櫃位,防暴警到場,最後沙田站要臨時關站,警方拉人清場。