見基層怕罰款闖檢測站 接待員呻心酸經歷 嘆時薪$70做到無停手

撰文:朱利安
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本港新冠肺炎疫情嚴重,各區檢測站每天都大排長龍。1名自稱非公務員、曾任檢測站接待員的網民在網上分享心聲,指曾經遇過獨居伯伯做檢測,卻因為沒有手機電話號碼接收結果,他需冒險幫伯伯以其他親友的電話確認,又曾目擊基層市民因擔心被罰款衝入檢測站,拜托職員為他做檢測。樓主慨嘆,自己時薪只有70元,每天「做到完全冇停過」,看到市民辛苦排隊也感到心酸,無奈他們沒有權力去延遲截龍時間,坦言「我哋想幫都幫唔到」。

本港多個檢測站近日都大排長龍。圖為屯門建生青田遊樂場臨時檢測站。(資料圖片)

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樓主昨(12日)向facebook專頁「公務員secrets」投稿,表示自己曾任檢測站接待員,希望分享曾經遇過的心酸事件。他憶述,曾有1名獨居伯伯到檢測站,表示必須做檢測後,才能到醫院覆診,惟他只有家居電話,檢測結果卻須透過短訊發放。樓主後來讓伯伯填上契女的電話號碼,但伯伯擔心記錯,最後樓主只能直接致電契女確認,並提醒她在48小時內留意伯伯的檢測結果。

樓主續指,「其實我哋唔方便咁做,我咁做俾個in charge(負責人)見到會被鬧」,但他不忍心伯伯排隊後卻無法做檢測,決定多做一步幫助對方。

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他又提到另一事件,指曾遇到1名基層市民衝入職員工作範圍,「話今日一定要做到檢測,否則罰$5000」,但一眾職員始終無能為力,因一旦開了先例,便會被排隊多時的市民責罵,何況還有大批公公婆婆一早到場排隊達數小時,事件最終報警處理。

樓主在文中大嘆,「要知道我哋冇決策權去延遲時間繼續做登記檢測,我哋每日返足12小時,試過有一日多人到返足14小時,除左lunch(午飯),做到完全冇停過,忍尿忍咗幾個鐘先可以去廁所」。他又透露,其時薪只有70元,並非外間所指的150元,每天下班時都疲倦不堪。

樓主希望市民明白,「搞到你哋要排隊做檢測唔係我哋,係政府。有時見到你哋咁辛苦,放工後趕嚟做檢測,啲公公婆婆震住排幾個鐘隊,最後都要截人龍做唔到,我哋想幫都幫唔到」。