打工族的最大遺憾是……無辭職?
一班朋友在一起,試做簡單測驗:可以重頭來過,有多少人會從事現在的工作?答案估計是一半,因為學者在不同時間做過同樣測驗,都得出差不多的結果。遺憾是人生常見的感覺,特別是在事業上,因為事業佔據人生的重要位置,而且事業旅途多彎和不平坦,有太多「如果」。
《哈佛商業評論》(Harvard Business Review )曾刊登一篇關於遺憾的文章,作者經調查後,發現打工族的最大遺憾,名列首位的答案比第二位贏一條街,是「我最想沒有為錢做的那份工」。原來很多人因為錢,被困在一份自己不喜歡的工作,過程中以不同藉口說服自己,留下來是最合適的選擇,過程中累積難以開解的鬱悶。最常見的藉口是,有太多commitment,例如家庭,不容許自己任性;另一個藉口是,我沒什麼所長,離開這份工作,不知道可以做什麼。
錢非但不是萬能,在人生旅程中的重要性更比想像中低,此刻可能難以接受,但所謂commitment其實是雜音。我們的能力比想像中高,時間是無情判官,事後製造浪接浪的遺憾。從學者的測驗看到,失業者比不喜歡份工的人活得開心。藝術家平均收入偏低,但他們普遍活得快樂,原因之一是沒被遺憾困擾。
事業的抉擇影響攸關,但問題是,這是一門無得學的學問。沒有人或沒有客觀指標教導我們,現在走這條路是最適合自己嗎?走這條路日後會否留下遺憾?拿這條問題跟朋友討論,答案總是模稜兩可,最常見情況是變成討論人家的問題,各人爭相道出自己的不滿。
或者,討論遺憾是多餘的,人人都有遺憾,遺憾是不可或缺的生命元素,大部分情況是我們要求過高,在雞蛋裏挑骨頭,收聲好好活下去吧。無論如何,即使不能完全消滅,能夠減低遺憾的影響,也是好事。既然事業是遺憾的重災區,我們應該多思考影響事業的各種因素,目的是減低遺憾。
從《哈佛商業評論》文章的結論可看到,錢或許能夠帶來短期快感,但把錢看得重,更有可能製造長期遺憾。把錢放開,有沒有「理想」(即「遺憾指數」最低)工作這回事?答案當然是因人而異,受環境影響,但從學者的研究看到,不同人之間都存在着共通點,其中一個,就是尊重。
從最表面看,幫到人的工作代表受人尊重的工作。神職人員、消防員、特殊教育教師、醫生等,這些人容易從工作中得到直接的滿足感,因為工作本身便是在幫人。行業性質也影響尊重,在煙草公司和防癌會工作,員工的受尊重程度肯定有分別。煙草公司員工可以不停對自己說,吸煙是成人的決定,而且我們不做也有其他人做,但自圓其說背後總有陰影。我有朋友在賭場工作,最初他大談什麼綜合娛樂概念,近年好像聽不到。養妻活兒,心照。
以上例子始終佔少數,大部分工作不是直接幫到人,尊重的原則不明顯。企業體制分工合作,很多工種分得細緻,大部分人的工作不是面向客戶,是否受尊重很大程度源自自己怎看。一個決定性的問題是:「Do I matter?」我的存在對整件事是否有幫助?換句話說,我們的工作未必需要在火場中救人,但仍然可以在工作中得到受尊重的滿足感。這種尊重來自做好自己手上的工作及幫助其他人做好工作。
跟其他人構成良好的關係,可以是尊重的源頭。「Matter」這個字繫於關係——親密同事之間、其他同事之間、公司和客戶之間、行家之間,最後影響到自己與家人,以及自己和社會之間的關係。很多人以為理想的工作必定充滿激昂情緒,例如「天生食這行飯」,或者「做起來心中有團火」,但實際情況大都是平淡的,因為細水才能長流。況且心中團火未必跟工作有關,工作憑團火的話,表現未必可靠,因為團火隨時熄滅,原因非自己能控制。
一個會計部中層員工,工作的成果埋藏在一盤大數之中,這位同事受到上司讚賞,受同事歡迎,照樣可以得到尊重。這位同事行出來,充滿自信,以工作為榮,沒有太多關於工作的遺憾。
想深一層,遺憾不完全是壞事,因為遺憾可轉化為改變的催化劑。遺憾製造失望情緒,或可推使我們作出一直不敢的決定。
【編按:本文原載《01周報》,原題:「我最大的遺憾是……」,本博文題目由博評編輯所擬。】
(本文純屬作者意見,不代表香港01立場。)
更多周報文章:【01周報專頁】