屯門炸雞店木匙發霉店員咁反應 狂插萬能蘇再捱批 終發聲明致歉

撰文:謝茜嘉
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接二連三出事,着實「趕客」!屯門時代廣場「Goobne Chicken」韓式炸雞店近日發生木製餐具發霉,以及有街坊目擊店內1個插座被插上多個萬能插蘇和插頭事件,引來屯門街坊對該店食物安全、環境衛生及防火意識的憂慮。

facebook專頁「Goobne HK」於1月26日發表道歉聲明,表示已將全部使用中木製餐具廢棄及更換為全新餐具,涉事分店已進行全面清潔及消毒,同時重新確認過度使用電源插座可能帶來的顧客及員工安全風險,並已即時改善。

有街坊1月23日晚於屯門時代廣場「Goobne Chicken」韓式炸雞店與朋友吃晚飯,點了1份UFO芝士火鍋,赫然發現木匙發霉。(fb專頁「屯門友」圖片)

facebook專頁「屯門友」代街坊發文,有街坊1月23日晚於屯門時代廣場「Goobne Chicken」韓式炸雞店與朋友吃晚飯,點了1份UFO芝士火鍋,上菜後店員聲稱「好忙」,「擺低兩隻羹叫我哋自己炒啲芝士」。朋友拿起木匙時,赫然發現「隻匙羹發晒毛(可以睇相,啲霉菌係好耐好耐先會咁)」。

屯門Goobne Chicken木匙發霉

該街坊與朋友立即向店員反映,街坊表示該店員是韓國人,店員提出更換芝士,「一開始我哋話好,但我哋始終覺得應該要成個盤換埋先安全」,因「啲霉菌已經掂到啲芝士」,店員拿着芝士回來後,街坊提出更換火鍋盤,但店員表示「冇多餘嘅盤」,故街坊決定取消退單,「始終小朋友多,唔想有咩食完之後唔舒服」。

該街坊指出,「啲霉菌已經掂到啲芝士」,故想更換火鍋盤求安心。(fb專頁「屯門友」圖片)

街坊食客斥店員:發脾氣掉火鍋盤

惟店員接下來的舉動令街坊十分不滿,「最激氣係,佢竟然發脾氣掉一掉個盤,好大力咁揼落個Gas爐度」。街坊指出,「首先發現食物有問題要求換,都好正常呀。同埋,當佢講無其餘嘅盤,我哋就決定取消,都唔係我哋有問題呀。但佢發脾氣就真係態度好有問題」。

街坊提醒網民,「大家食嘢前真係睇清楚啲餐具乾唔乾淨呀」,亦提到「我哋走咗之後已經打咗1823,依家等待食環署跟進」。

帖文引來網民批評店家,「首先唔講店員態度先,1間食店淨係餐具都一定要乾淨先可以攞畀客人用,咁嘅要求唔過份囉」。(OpenRice網頁圖片)

網民呼離譜:幾耐先儲到咁多霉

帖文引來網民批評店家,「嘩,幾耐先儲到咁多霉」、「隻匙咁都上枱?」、「呢個真係好癲」、「首先唔講店員態度先,1間食店淨係餐具都一定要乾淨先可以攞畀客人用,咁嘅要求唔過份囉」。

有網民揶揄,「Blue cheese spoon(藍芝士湯匙)」,又指出「好彩佢叫你自己撈,如果佢1隻匙羹叉落煲嘢度,你就睇唔到發霉喇」、「最慘係啲一齊放嘅餐具掂到呢個匙羹,但又唔知,食落肚嘅其他客人」。

再有屯門街坊發現,「Goobne Chicken」屯門時代廣場分店店員欠缺防火意識,店內1個插座被插上多個萬能插蘇和插頭。(fb專頁「屯門友」圖片)

街坊再發現店內插座狂插萬能蘇

facebook專頁「屯門友」1月24日亦代另1名街坊發文,「繼匙羹發霉事件後,屯門時代間炸雞又一傑作,有街坊上個星期去食嘢嘅時候,見到佢哋啲插頭位係咁樣,忍唔住影低」。照片見到,店內1個插座被插上多個萬能插蘇和插頭,出現「駁上駁」的情況。

網民紛紛批評並揶揄,「成架航空母艦,勁危險添」、「估唔到喺地面可以影到國際太空站」、「攞你命3000?」、「小學常識科標準反面教材」、「揾定火警逃生出囗先叫嘢食」、「為什麼不用拖板?」。

facebook專頁「Goobne HK」於1月26日發表道歉聲明。(fb專頁「Goobne HK」截圖)

Goobne Chicken發聲明致歉

facebook專頁「Goobne HK」於1月26日發表道歉聲明,提到「1月24日已將全部使用中木製餐具廢棄及更換為全新餐具」、「該分店將進行全面清潔及消毒,確保環境符合衛生標准」、「重新確認過度使用電源插座可能帶來的顧客及員工安全風險,並已即時改善」。

「Goobne Chicken」承諾將進一步加強內部管理與培訓,並重新確認與問題相關的產品品質,竭力防止類似事件再次發生。