芬蘭擬2031年前以AI全面改造公共部門 料削數千職位
芬蘭政府計劃在2031年將當地整個公共部門改造成基於人工智能(AI)的系統,這項改革預計將重塑公共服務,並減少對數千名公共部門工作人員的需求。
芬蘭財政部常任秘書馬亞寧(Juha Majanen)6月26日接受《赫爾辛基日報》(Helsinki Times)訪問時透露,政府計劃在2031年前將整個公共部門轉型為以人工智能為基礎的系統,逐步採用共享AI平台,涵蓋國家、市政府及福利服務郡,目標是將公共部門生產力提升至少20%,以應對人口老化與財政壓力,確保福利國家的長期資金。
馬亞寧表示,AI將成為公共行政的基礎,屆時員工數目將會減少,主要透過自然流失(退休不填補)實現,但部分員工亦會因AI取代原有工作而失業。前總理西比萊(Juha Sipilä) 曾估計AI可為政府節省高達80億歐元(約715億港元);中間黨及社會民主黨均已將AI效率措施納入財政計劃。
然而,代表公部門專業人員的工會Pro隨即發出警告。工會主席西莫拉(Niko Simola)表示:「使用AI本身是合理的,但現在主要是透過節省來推進,員工與公共服務的影響被忽略。」他強調AI應以提升生產力與服務質素為目標,而非合理化裁員,並指出公共行政涉及公民法律權利、平等服務及敏感個人資料,需格外謹慎使用AI。
左翼聯盟國會議員約克萊寧(Jessi Jokelainen)則呼籲更廣泛的勞動市場改革,包括探討對AI產生的經濟價值徵稅,以及推行基本收入,配合終身學習機會,協助工人適應技術變革。
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