【Facebook 13歲】Live才是未來?廣告近飽和 押注直播前路多舛

撰文:李藹明
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Facebook周三公布去年全年及第四季業績,收入大增五成,其中流動廣告收入是主要助力。然而發展至今,Facebook的廣告數量已達飽和程度,要突破樽頸,網站需要另闢出路,開拓全新貴價廣告類型,讓商戶願意多掏腰包,而直播則是其中一個如意算盤。

Facebook今年業績表現好,廣告收入亦有所增益。(Getty Images)

Facebook去年第四季收入達88億美元,大破市場預期,網站的月活躍廣告商亦由2015年的250萬個,增加到最近的400萬個。廣告一向為Facebook的主要收入來源,今年網站大打流動裝置廣告市場,收入佔整體廣告比例84%,較去年的80%增加。

  短片優先 將插播廣告

隨着用戶近年願意花費更多時間在Facebook上看短片,網站亦轉用「短片優先」策略。《華爾街日報》指,Facebook中近乎每一個團隊都有短片企劃在手,而網路亦正鼓勵用戶分享更長短片。近期Facebook亦有傳將在短片中加入插播廣告,並與用戶分紅,成為網站力圖開拓廣告模式的例子之一。

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要進攻年輕人市場,直播功能是選擇之一。(Getty Images)

  廣告負荷將近飽和 須開拓高價產品

一直以來,Facebook在廣告市場的佔有率甚高,僅隨Google之後。然而去年Facebook曾警告廣告負荷將近飽和,難以在不令用戶動態牆擠塞的前提下再增加,因此Facebook須開拓高價廣告產品,另覓出路。Forrester Research的分析師Melissa Parrish認為,直播功能是良好的廣告平台,而直播在年輕人中的熱門程度,亦可為網路挽回不斷流失的年輕族群。

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  重視直播 自動通知訂閱者

去年Facebook開放直播功能,讓人人可參與直播,同時亦於6月與傳媒及名人簽署總值5,000萬美元(約3.9億港元)的合作協議,在Facebook提供直播內容。而網站亦調整演算法,讓直播片優先出現,同時會自動通知訂閱者直播進行中。因此各大新聞媒體亦加入戰場,紛紛以直播作為報道方式之一;官方專頁如美國白宮,亦使用Facebook的直播功能。

直播的範疇十分廣泛,由日常瑣事到電腦遊戲都有。圖為台灣的遊戲實況主大魚。(Facebook圖片)

  直播平台多 收費方式各異

直播市場非常龐大,可帶來巨額收益。中國直播平台一般以「打賞」功能,讓觀眾掏腰包,主播亦能分紅。其他直播平台如Twitch則靠廣告、訂購月費及售買紀念品獲取收入;台灣的LIVEhouse.in有三種主要獲利模式,分別是企業付費直播、廣告及商務節目獲利分紅。

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  Fb用家無收看直播習慣

然而現時Facebook作為大眾閒來無事「殺時間」的社交網站,用戶並非特別有意識於特定時間收看直播,更多時候只會過後重溫,與一般短片功能分別不大。而且直播的實時性,難以套用插播廣告等模式。要藉由直播賺錢,Facebook還需要思考如何建立獨特的廣告模式。

  留言數目多10倍 參與度成叫價本錢

雖然Facebook一直拒絕公布直播人數,但網站聲稱在直播中用戶留言的數目,是一般短片的10倍,而每分鐘正在直播的人數亦比去年5月上升四倍。eMarketer分析師Debra Aho Williamson認為,Facebook的策略是要令人長駐網站,而愈多人在網站上給反應,活躍用戶愈多,網站就愈有機會賺錢。

  直播死亡暴力 成重大障礙

然而直播的審查難度卻是Facebook的障礙之一。自網站開放直播功能後,Facebook上不時出現「死亡直播」:有人直播自殺、暴力、性侵等。犯罪學家Sveinung Sandberg指,拍攝已成為當代人的本能,「如果我們遇到不尋常的事,沒拍下則不會被當一回事。這成為一種本能。當你犯下暴力罪行或強暴,都出自同一種本能。」然而拍下的影像可以反悔,因此未必會發布,但直播影像無法反悔,容易滲透網絡。

▲今年1月,芝加哥亦有罪犯直播疑似綁架,令警方介入。

這些Facebook本來禁止的內容,因直播的實時性而難以第一時間審查,卻藉由社交平台對社會做成傷害,或成為罪犯的工具。去年6月,法國有聲稱效忠ISIS的男子在Facebook上直播自己殺死一名屋主後、脅持其3歲兒子,並呼籲觀眾殺死所有警員、獄卒、記者、饒舌歌手。

由台灣藝人黃立成創立的手機程式「17」。(17官網截圖)

  散布不當訊息 Fb或要付代價

雖然男子最終被擊斃,但在網路上散布的恐懼、不安和暴力訊息卻不會隨之消失。對Facebook而言,這不只是道德問題,更隱藏法律爭議、公關災難、廣告商離棄、用戶對品牌失去信心等危機,然而要審查網站上的內容,並迅速下架不當內容,對管理者而言,則意味着大量資源,到頭來未必化算。

  直播地雷處處 17前車可鑑

由台灣藝人黃立成創立的手機程式「17」則前車可鑑,程式主打直播功能,本招來不少藝人紛紛下載做直播,但由於平台上很快出現各種露骨色情內容,被叫停下架。直播生態多變難以控制,更需押上不少賭注,獲利亦是長路漫漫,Facebook要打響算盤着實不易。

(綜合報道)