維達抽紙被曝黏有黃色不明物體 廣東市監局介入
撰文:陳進安
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近日,廣東一名消費者發帖投訴,稱她購買的維達抽紙中出現黃色不明物體,引發廣泛關注,話題周二(30日)衝上熱搜。廣東省市場監督管理局工作人員表示,已關注到相關信息,已轉到相關執法部門進行核查。
據消費者提供的畫面顯示,她從一包維達抽紙中抽出紙巾,然而紙巾與紙巾之間黏著黃色、疑似紙片的物體,其表面還有黑色污漬。該消費者表示,她已經與品牌方進行溝通,品牌方在積極處理此事,並未透露更多信息。
周二,某購物平台維達官方旗艦店客服人員回應稱,由於產品質量問題的認定涉及用戶反饋、購買渠道及訂單號等信息,他們已就相關結果與用戶進行溝通反饋,並完成售後流程。客服人員未有回應黃色不明物體到底為何物,以及對人體有無危害等,只表示非常重視產品質量和消費者體驗。
廣東省市場監督管理局工作人員則表示,已關注到相關信息,已轉到相關執法部門進行核查,「我們會依法進行處理的,目前主要是屬地在核查」。