鮑師傅超長蛋撻被指全是酥皮沒蛋漿 官方回應:個別門店品控問題
近日,一款長度達60厘米的「超長蛋撻」在內地掀起打卡熱潮,但多名消費者隨後反映鮑師傅推出的超長蛋撻全是酥皮沒有蛋漿。據《南方都市報》,鮑師傅回應事件稱,可能個別門店存在品控問題,已將該問題同步至各門店,對於製作的情況也進行了改進。
近日,鮑師傅一款長度達60厘米的「超長蛋撻」掀起打卡熱潮,被網友稱為蛋撻界「巨無霸」。抖音商家數據顯示,鮑師傅超長蛋撻零售價18.9元(人民幣,下同)一個,截至9月28日,該產品已售超70萬份。
不過隨即有消費者反映稱,自己買到的超長蛋撻全是酥皮沒有蛋漿:「只有撻沒有蛋,可能可以改名叫長酥皮。」「為啥我的超長蛋撻全是皮?」也有消費者指出可能是品控問題,並配上一張正常蛋撻圖:「估計出品不穩定吧,你看我買的鮑師傅,整條都是這個狀態。」
9月29日,鮑師傅客服回應事件稱,「可能有個別門店會存在這樣的品控情況。對於此類情況,我們已經同步至各門店,對於製作的情況也進行改進了。」客服還指,如果消費者購買到蛋漿很少的超長蛋撻,可以找門店和客服申請退款。
同日,鮑師傅廣州一門店主管稱,「這種情況可能是個別門店的問題,具體情況還是要聯繫門店工作人員。目前店內的蛋撻品控是按照標準來的。」
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