收Apple ID重置密碼通知小心中伏!蘋果警告新詐騙手法 盜走帳號

撰文:陳錦洪
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Apple 向全球用戶發出警告,提醒大家注意一種新型詐騙手法,這種攻擊方式以 Apple ID 為目標,利用「多因素驗證轟炸」(MFA Bombing)技術,不斷向用戶發出密碼重置通知,甚至假冒Apple客服進行詐騙。該攻擊方式已在國際間迅速擴散,讓許多 iPhone 用戶身陷困擾,不僅日夜收到大量干擾通知,部分更在不知不覺中被騙取重要帳戶資訊。

根據資安網站《Krebs on Security》的調查,越來越多 iPhone 用戶在近期突然被海量的 Apple ID 密碼重設通知轟炸,有人一天之內就收到超過百條提示訊息。這些通知往往是攻擊者透過Apple的合法驗證機制發送,企圖以數量壓力讓用戶產生疲勞、慌張或困惑,進而鬆懈對安全的警覺心。這種攻擊手法並非首次出現,過去曾被用於針對企業內部系統的攻擊,現在卻轉向針對一般用戶。

不少受害者在接收到大量重置通知後,隨即也接到自稱為「Apple技術支援」的來電。這些詐騙電話不僅語氣專業、話術老練,甚至能正確說出用戶的姓名、出生日期、聯絡電話、電子郵件與住址,讓人誤以為真的是官方客服。攻擊者往往以「你的 Apple ID 發生異常活動」、「有人嘗試入侵你的帳號」等藉口,進一步要求受害者提供一次性驗證碼(2FA),一旦用戶照做,Apple ID 控制權立刻落入對方手中。

一旦帳號被盜,攻擊者可能會利用「尋找 iPhone」功能鎖定用戶裝置,甚至將設備從帳號中移除,然後要求贖金才能解鎖。這種結合社交工程與技術攻擊的複合型詐騙,讓原本的帳號安全機制,反而成為了犯罪分子的利用工具。更令人擔憂的是,有用戶即使更換手機或建立新的 Apple ID,仍無法擺脫攻擊,顯示攻擊者可能是針對手機號碼等核心識別資訊持續發動攻擊,而非僅鎖定特定裝置或帳號。

對於這種新型詐騙手法,Apple公司也做出正式回應,強調絕不會在未經用戶主動要求的情況下,自行發送 Apple ID 密碼重置通知,更不會主動致電要求用戶提供驗證碼、個人資料或進行任何帳號操作。若用戶在未申請重設密碼的情況下,收到來自Apple的相關提示或來電,應立即停止回應、掛斷通話,並透過Apple官網或 App Store 提供的官方支援管道確認真偽。

目前Apple已針對此類攻擊啟動應對措施,並呼籲用戶提高警覺,不輕信任何來歷不明的聯絡與訊息。資安專家也指出,這種「多因素驗證轟炸」的目的,主要是透過疲勞轟炸瓦解使用者判斷能力,使其在混亂中錯誤提供關鍵驗證資訊。若不慎配合詐騙者提供了2FA碼,將讓帳號防線瞬間崩潰,後果不堪設想。

因此,專家建議所有 Apple 裝置用戶在日常使用中應該養成幾項重要習慣,包括:定期檢查帳戶是否有異常登入紀錄、不輕易點擊任何來源不明的連結、不將 Apple ID 或其密碼分享給他人、在必要時透過雙重驗證加強帳號保護等。此外,若長時間收到大量密碼重設通知,應立即登入 Apple ID 官方網站變更密碼,並檢查帳號安全性設定。