登機時空姐為何總是雙手放後?內人行揭職業秘密 關乎全機安全

撰文:蘇琬淇
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搭飛機|大家平時去旅行或出差,踏入機艙那一刻,有沒有發現空姐總是維持同一個姿勢?她們雙手總是優雅地放在背後,面帶微笑歡迎旅客登機。你以為這只是單純的儀態要求?歐洲航空訓練中心BAA Training揭露,原來這舉動是為了方便空姐核對人數,並且留意乘客狀況,保障大家的安全。即看下文!

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飛機冷知識|真相揭秘:手中藏著「計數機」

每次登機時,大家總會看到有空中服務員站在機艙口招呼,雙手放後,此動作其實並非為了擺姿勢!根據歐洲獨立航空訓練中心BAA Training網頁文章指出,空中服務員的手中其實握著一部手動計數機,每當有一位乘客步入機艙,她們就會在背後悄悄按一下。

內容解釋,空中服務員手動算人數是為了方便實時核對人數,確保登機人數與地勤名單吻合,在起飛前雙重保障。當所有乘客就坐後,空中服務員會再巡視客艙進行第二次核對,確保人數百分之百正確,客機才能獲准起飛。

飛機冷知識|若乘客人數不對 將禁止飛行

如果手動計數器報出的數字與地勤提供的乘客名單不符,飛機是絕對禁止起飛的。根據航空安全標準程序(SOP),空中服務員一旦發現人數不符,會立即進行第二次、甚至第三次清點。假如重新清點後人數依然對不上,空服員可能會要求每一位乘客拿出登機證進行人工核對。

如果最終確認有人掃描了登機證卻不在飛機上,出於防範恐怖襲擊的考量,地勤人員必須進入貨艙卸下那名未登機乘客的行李。只有行李被移除後,飛機才獲准起飛。

飛機冷知識|打招呼其實是看穿你?

另外,來自匈牙利廉價航空公司「威茲航空(Wizz Air)」前空姐Rania在TikTok上揭露,空中服務員站在機艙門前打招呼,其實是為了對乘客進行全身掃描。空中服務員透過短短幾秒鐘內,觀察乘客的情緒與狀態,他們會留意乘客是否有醉酒、情緒激動或身體極度不適的狀況。

Rania在TikTok以空服員跟乘客打招呼,不僅僅是出於禮貌為題,分享空姐打招呼的背後用意。(IG@rania_ibo)

如果發現乘客狀態可能影響飛行安全,空服員會即時通報座艙經理及機長,由機長決定是否讓該乘客上機。

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