【誇張】客人帶已拆盒安全套要求退貨 台店員鬧爆:真的很厚臉皮

撰文:安祖娜
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現時不少店舖都會提供限期內無條件退貨服務,以吸引客人消費,不過不是所有貨品都可符合退貨細則。有從事服務業的台灣網民日前於facebook群組發文,指遇到有奇葩客人帶同已拆盒的安全套到店舖要求退貨,更一臉理所當然地指原因是「我用不到了」,令樓主驚訝客人臉皮之厚,只能無奈為一眾同業打氣。網民看過帖文都側目,直指「能拿這個去退貨,我還真的服了他」,又安慰樓主稱「可能用過一次就被甩了,蠻可憐的,體諒一下」。

有任職服務業的網民指,早前遇到一名女客人帶同已拆盒的安全套要求退貨,直指對方行為非常「厚面皮」。(fb群組「爆怨公社」圖片)

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該網民昨日於fb群組「爆怨公社」發文,任職服務業的她劈頭便說「退貨是針對給真的需要的人,例如買錯、不合用、瑕疵或是不新鮮」,並貼出兩張已開封的安全套盒子的相片。她表示相中每盒10個的安全套以兩盒為一組出售,但有女客人購買後,卻只帶回其中一盒來要求退貨,而且更是已開封,裏面還剩多個安全套,樓主指,「這是屬於衛生用品,本來就不應該給你退」。

當樓主為該女客人辦理退貨手續時,問起退貨原因,對方竟一臉理所當然的表示「我用不到了」,過程中還一直以手指敲櫃檯催促樓主,令她非常氣憤。樓主指,以往她都曾遇過有人帶同安全套退貨,原因是「尺寸不合」,亦有人帶同吃到一半的餅乾、泡了一半的奶粉或近乎喝光了的酒指味道不好而要求退貨,令她氣得直說:「有些退貨,真的很厚臉皮來的。請問這些人的思想是怎樣?」

樓主稱,辦理退貨手續時,女客人更不斷以手指敲櫃檯催促,令她非常憤怒。(fb群組「爆怨公社」截圖)

遇過種種奇葩客人,樓主只能與同行共勉之,稱「我相信服務業應該不只我遇到一樣的問題,大家辛苦了」。不少網民看過帖文都感驚訝,直指「能拿這個(安全套)去退貨,我還真的服了他」,「商品既然已經拆過,應該不能在鑑賞期內退吧,而且還是貼身用品,太無言了」。有人則安慰樓主指「如果用家是這輩子再也無法用了,就原諒他」,「可能用過一次就被甩了,蠻可憐的,體諒一下」。

面對種種奇葩客人,樓主得出結論:「有些退貨,真的很厚臉皮來的。」(fb群組「爆怨公社」截圖)

另外有同樣任職服務業的網民分享客人退貨的千奇百趣理由,稱曾有客人「把用過的乳液罐拿回來退,原因:磁場不合」,亦有客人買排骨回家吃得一乾二淨後,「把骨頭帶來直接丟在我櫃檯大聲的說:『叫你們店長出來,為什麼你們排骨沒有肉?』」,無奈指「服務業真的是會遇到各種爛人」。

(fb群組「爆怨公社」)