九巴車長疑切錯線突稱「唔識揸」 多度飛站全車驚呆 附九巴回應
搭九巴驚魂記!有九巴乘客於網上發文表示,她乘搭來往錦英苑及紅磡站的87D線九巴,女車長駕駛至拔萃男書院附近時,疑切錯線,突然大聲指出「唔識揸,話自己唔知點去尖沙咀,唔識路」,不斷發問求助。下層乘客全部驚呆,有「熟路」乘客立即指路,惟車長多度「飛站」,更有大叔乘客情急下提出「幫手揸」,樓主直言覺得車長「好似猶豫緊,似乎竟然想應承」。
網民留言大呼,「個post荒謬到我以為係作故仔」、「87D一條直路都唔識揸,好黐線,佢應該九龍塘會個站後唔識cut 2條線上橋」、「點可以畀客揸呀,有意外上嚟成車都冇得賠(保險)」。
九巴回覆《香港01》表示關注今次事件,經調查後已暫停涉事車長駕駛職務,並對受影響乘客致歉。九巴強調重視行車安全,所有車長都要接受嚴格培訓,包括駕駛技術、路線訓練及應對突發事件方法和指引等, 亦定期提醒車長必須遵守行車路線,安全指引及公司守則。
「巴士奇遇記,好癲」,該九巴乘客3月25日於Threads發文分享事件,她乘搭來往錦英苑及紅磡站的87D線九巴,女車長駕駛至拔萃男書院附近時,「唔知係咪cut錯線定點,突然間勁大聲話唔識揸,話自己唔知點去尖沙咀,唔識路」,不停問「而家行邊條線?轉左定轉右?邊個路口轉?」。
九巴車長疑切錯線突稱「唔識揸」
樓主指出,下層乘客全部驚呆,「有乘客大聲嘗試教佢點行,轉左定右、行邊條線,架巴士就開始慢駛,但飛埋站」。其間,有大叔乘客情急下提議車長「起身坐落嚟抖抖」,聲稱「幫手揸」,樓主直言「真係嚇到呆咗,最誇張係個女司機好似猶豫緊,似乎竟然想應承,真係想畀乘客揸?」。
熱心乘客指路安慰勿緊張
樓主表示,有乘客不停打去九巴熱線,惟無人接聽,「撳鐘又唔停,站又飛咗!無啦啦窩打老道駛去亞皆老街,再慢慢出返彌敦道」。
車上乘客十分熱心,樓主說「有乘客一路教佢揸,叫佢睇下有冇人要落車,點樣泊返埋站,又有乘客安慰佢:唔好緊張!」,而去到尖沙咀時,車長再「飛站」,需「行返轉頭」。
樓主事後用九巴「bot1933互動對話」功能反映事件,期望九巴「日後加強車長嘅培訓同應變能力」。
車長疑未駛入太子道西致飛走兩站
根據九巴網頁巴士路線資料,87D往紅磡站原路線應從窩打老道轉入太子道西,但涉事車長於窩打老道直駛,至亞皆老街才轉入,駛回彌敦道原路線,致錯過太子道西2個停站點,「拔萃男書院,太子道西」及「太子站,旺角花墟」。
網民:唔識路亂揸真係攞車上乘客較飛
有網民民留言質疑車長訓練不足,「正常新手巴士(車長)應該係要訓練過,熟悉咗那條路線先可以放出嚟揸車,點會唔識㗎?」、「個司機panic(恐慌),自己都冇能力handle,冇諗過成車人命喺佢手,大吉利是佢扭歪咗炒粉(出意外)咁點算?做司機識路係基本下嘛?」。
亦有網民指出,車長當時應該停泊在安全位置,聯絡公司求助,「嘩!唔識路亂揸真係攞車上乘客較飛!真係有驚無險!好心停埋一邊打番總部求救啦!真係唔夠膽繼續坐」、「其實唔識路司機可以打上電台問,真係嚴重啲嘅話九巴會派人嚟接手揸架車」。