【恩恤假】家人離世 申請請假程序繁瑣? HR:請病假都要醫生紙

撰文:梁啟敏
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不少打工仔在評選僱主好壞時,都會以假期數量及種類作為其中一個標準,特別是如姻親假(婚假)及恩恤假等僱傭條例沒涵蓋的假期,更可說是企業給予員工的特別福利。
香港不少公司都有為僱員提供紅、白二事的假期,不過員工需提供種種文件以作證明,申請程序繁瑣。若是計劃婚姻大事,還可早點處理請假事宜,但如摯親突然離世,在傷痛時還得處理這些程序,又是否合乎公司提供假期的原意呢?

不少公司都有向員工提供紅、白二事的假期,但申請程序一般都比較繁瑣。(資料圖片/林振東攝)

李先生(化名)早前表示,近日因家人離世需向公司申請恩恤假,於是向人力資源部門查詢相關程序。HR同事指,雖然公司的請假系統內設有恩恤假一項,但如需申請,便得同時提交死亡證或火化紙等文件以作證明,不過由於李先生當時手上未有相關文件,因此HR同事便要求他先撰寫一封電郵予上司及人力資源部門以作通知,及在日後取得死亡證或火化紙後,補交相關文件;李先生亦需將這封電郵轉為PDF版本檔案,以作申請恩恤假時的另一證明。

李先生知悉申請恩恤假的程序如此繁瑣後感非常不滿,認為公司不僅不體諒員工,如此程序亦完全體現不到恩恤假的精神。公司要員工提交證明文件無可厚非,可是,摯親離世已令心情相當沉重,也要花費心力處理親人的身後事,公司是否可為員工提供一個較便利的做法呢?恩恤假本應是代表公司對員工在艱難時期的諒解,但一系列的行政程序,卻令李先生覺得公司對冋事的不信任以及相關制度的僵化。

員工遇上家人離世一定非常傷心,在制度以外,公司是否可以以彈性方式處理,為員工提供便利呢?(《我的大叔》劇照)

李先生的不滿也不是無法理解的,因為有些公司處理恩恤假的方法確較簡單,如90後的陳先便表示:「同阿姐講聲就得,文件嘢再後補」,80後的宋小姐則稱,就算公司的制度僵化,也可看看上司能否作彈性處理,例如讓員工私下放假,「如果上班時不用拍卡,那只需上司批准你放假便可。始終,員工失去家人已經很傷心,又何必再為難對方呢?」

記者就此向資深人力資源顧問查詢,而人力資源公司Manpower大中華區高級副總裁徐玉珊就表示,公司做事總有一定程序,尤其是在申請假期時,是需要提供文件以作交代,就如申請有薪病假般,都一定要有醫生紙,「公司有審計部門處理合規事宜,如果沒有醫生紙,他們很難跟進。」她續指,在李先生申請恩恤假一事裏,他公司的人力資源部門已有盡量協助員工,讓他可在沒有證明文件時都可申請假期。「其實最重要是雙方溝通,HR也可先安慰同事,讓對方舒服一點,然後才告訴他相關程序,相信效果會好一點。」

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