阿里巴巴國際站︰2024財年港商消費電子GMV增5倍 推AI貿易助手
撰文:鄭文玥
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阿里巴巴(9988)國際站(Alibaba.com)公佈2024至25財年香港商家表現,就重點行業GMV增長而言,消費電子類GMV佔比近四成,按年增長5倍。此外,家居行業GMV按年增長72%,服務行業增長69%,珠寶行業增長67%。
AI助手協助貿易 整體支付轉化率提升52%
阿里國際站主辦的跨境電商達人賽今年以「科技 x 貿易」為主題,今日(26日)舉行香港決賽。Alibaba.com香港區域經理文成樑表示,參與角逐的5強選手,行業背景廣泛,包括珠寶、手袋、電子等。最終,由香港鵬成電子有限公司奪得本屆 Alibaba.com 跨境電商達人賽「年度最強達人」,同時今次活動由中國銀行(香港)贊助。另外,阿里國際站公司與李錦記、華園食品和德國寶三大本地品牌展開合作,品牌將簽約入駐平台。
就員工團隊而言,Alibaba.com表示,其香港本地服務團隊,於25財年內增員33%,幫助企業捕捉AI浪潮。其續指,將持續優化「AI 生意助手」工具,打造懂外貿的AI工具,可以分析市場需求、智能報價、實時翻譯等。工具上線至今,經過AI優化的商品搜索曝光量提高37%,整體支付轉化率提升52%。
此外,其續推出「OKKI CRM外貿業務全場景AI解決方案」,主要功能包含AI精準商機定位、主動智能營銷以及全方位CRM管理,並提供3個不同等級的版本。
回應美國貿易風險 籲商家放眼更廣闊市場
文成樑表示,國際站其為專注於跨境貿易的B2B平台,目前會加強新興市場合作,包括見到東盟市場的消費力提升,甚至有旗下企業,接獲來自烏克蘭的查詢。
至於特朗普登場後,美國潛在的貿易衝擊,他承認與美國貿易存在難度,但也在密切觀察走勢,建議商家放眼更廣闊的市場。