瑞銀亞太區總裁︰AI將釋放產能並提高生產力 惟對就業產生衝擊

撰文:張偉倫
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《彭博》報道,瑞銀集團亞太區總裁Iqbal Khan表示,人工智能(AI)將釋放產能並提高生產力,但也會對就業產生衝擊。

Iqbal Khan接受《彭博電視》採訪時表示﹕「如果我們能利用AI釋放出的產能,更好地服務客戶,贏得更多市場份額,實現更快、更大的成長,那麼對成本和就業的影響就會較小」。

瑞銀:The UK headquarters of the Swiss banking group UBS after it was announced that unauthorised trades by an investment banker had cost the bank 1.3 billion GBP on September 15, 2011 in London, England. (Getty)

Iqbal Khan又指出﹕「但如果我們做不到這一點,那麼當然會對成本和就業產生衝擊,這其實是整個行業共同面對的議題。」

Iqbal Khan的發言也為當前圍繞AI的辯論再添新聲。渣打(2888)行政總裁Bill Winters先前警告,對AI的日益重視可能會導致裁員,該銀行將用技術取代他所謂的「低價值人力資本」,他後來為這一說法道歉。

本月較早時候,高盛集團總裁兼營運總監John Waldron將公司傳統的運營模式描述為一條「人工裝配線」,亟待實現自動化。