網約車規管與需求的抉擇|方保僑
香港網約車規管終於進入立法階段,立法會近日審議多項相關附屬法例,包括《道路交通(網約車服務)規例》及許可證限額公告等,標誌這個爭議多年的議題開始進入制度化軌道。政府提出首階段發出一萬個網約車牌照,並同步處理保險安排,希望在安全與創新之間尋求平衡。但當政策細節逐步曝光,社會各界的反應不一,這套規管框架與市場實況之間仍存在明顯落差,恐怕會限制行業發展。
今次立法會就附屬法例收集意見,短時間內已收到數百份意見書,足見關注程度之高。其中最大爭議是一萬個牌照的配額上限。Uber最新調查顯示,高達八成九受訪乘客認為名額嚴重不足,而立法會收到的意見當中亦有約六成意見直指配額過低。若政府以此作為上限,在需求持續上升、旅遊業逐步復甦的情況下,勢必難以應付市民及旅客的出行需要,重現繁忙時段難以召車的情況,甚至推高車費,影響整體城市體驗。
更值得深思的是,政府目前傾向採用「人車綁定」的發牌模式,即申請網約車牌照的司機須同時是該車輛的登記車主。此做法雖有助監管,但在香港實際營運環境中卻顯得過於僵化。現實中,不少網約車司機以租車、合夥或輪班方式在線上接單,這正是共享經濟的重要基礎。若強制要求司機擁有車輛,不但大幅提高入行門檻,亦會將不少依賴平台維生的基層司機排除在外,甚至可能令牌照淪為資產化的投資工具,集中於少數有資產者手中,與促進市場競爭的政策原意背道而馳。
保險安排同樣影響行業生態,若一刀切要求司機購買高昂的商業保險,將直接推高成本,迫使部分司機退出市場。對此,可採取更具彈性的政策,如容許平台為旗下司機購買保險,或引入按行程計算的彈性保險模式。此舉不僅更能反映實際風險,亦可降低入行門檻,相關做法在其他城市已具成熟經驗,值得借鑒。
要令規管真正做到穩妥而利民,政策方向須展現更高彈性。政府可考慮引入以數據為本的動態調整機制,善用大數據,參考候車時間、訂單成功率及供求缺口等指標,定期彈性調整許可證數目,並不設上限。同時,發牌準則亦應徹底打破「人車綁定」的限制,改為「以司機為本」,優先考慮具備良好服務紀錄與實際經驗的司機。
香港一直以智慧城市為發展方向,但真正的「智慧」不僅在於科技應用,而是制度能否貼近現實。若網約車規管仍沿用舊有思維,最終只會限制創新,削弱市民選擇。唯有在保障安全的前提下,引入彈性安排及過渡機制,讓現有司機順利銜接新制度,香港的交通政策才能與國際接軌,推動出行服務邁向更高效與多元的未來。
【財經專欄】技經四方.方保僑
於資訊、通訊、科技及電子消費品市場工作超過二十年,引入過不少新科技產品,並創辦多個業界組織,及為多個非牟利機構擔任委員提供專業意見。現任香港資訊科技商會榮譽會長、香港互動市務商會創會及榮譽會長、電子學習聯盟創辦人、世界資訊通訊與服務業聯盟董事、香港金融科技商會召集人、電訊事務管理局辦公室電訊規管事務諮詢委員會成員、運輸署智慧交通基金管理委員會委員、樂施會董事會成員、香港小童群益會資訊科技委員會委員、香港紅十字會資訊科技委員會成員等。
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