內地收緊境外追稅及跨境資金流出，市場擔憂對本港財富管理等業務帶來衝擊，恒生銀行零售銀行及財富管理業務主管李樺倫表示，對於恒生銀行暫未見到相關影響，包括本地客戶及非本地客戶業務。而事實上，今年第二季新增6萬新客，按季倍增，上半年財富管理業務也錄得雙位數字增長。

暫未受內地境外追稅等措施影響

市場關注滙豐私有化恒生銀行後，人手方面的變動。李樺倫表示，恒生部署財富管理五大策略包括聚焦家庭、優化網絡、多元產品、擴充人才及善用科技。當中人才方面，有不斷投資人才，今年預計財富管理前線人手會增兩成。除增聘人手，也為員工提供培訓，今年首季已推出財富及服務管理學院，為銷售團隊包括客戶經理提供全面培訓，內容包括領袖技能及財富管理服務等範疇的培訓。

恒生銀行位於銅鑼灣希慎廣場的財富管理中心已正式投入服務，為恒生在港島首間進駐甲級商廈的分行，也是繼年初尖沙咀海港城後，第二家財富管理中心。李樺倫表示，恒生會繼續擴展在香港的服務網絡，計劃下半年在中環增設個人理財中心，以及在未來12至18個月期間，再開設數家財富管理中心。

未來12至18個月增設數家財管中心

她指出，恒生服務網絡策略是透過樓上、地舖及地鐵站三大類型網店相輔相成，提升服務覆蓋及營運效率。以希慎廣場財富管理中心為例，港島財富集中，恒生有近三成半優越理財客戶集中在港島區。

另外，港鐵銅鑼灣站個人理財中心已於6月升級，設有智能櫃位，有客戶服務經理及銀行業務經理，服務時間延長至晚上七點，支援客戶處理開戶、申請信用卡、按揭、保險及日常銀行等需求。