廣州東海堂餅屋執笠 疫情下無錢出糧交租 消費者投訴餅卡變廢紙

撰文:彭琤琳
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廣州東海堂餅屋周四(26日)通過微信公眾號發布「歇業公告」,稱公司生產經營受到新冠肺炎疫情影響,遭遇嚴重經營困難,部分供應商貨款無法及時結清,導致公司賬戶被法院凍結,如今無法正常發放工資及繳交租金,並決定即日起正式歇業。

廣州街坊紛紛到東海堂門店排隊,兌換餅券。(廣州日報)

綜合《廣州日報》等內媒報道,上周六(21日)起就有市民報料稱,廣州東海堂餅屋疑出現經營困難,大量街坊隨之前往門店,將手中的餅券和現金卡兌換麵包蛋糕。在門店排隊的街坊稱,自己手頭上有還未過期的卡券,聽說東海堂要關門,所以才急匆匆跑來購物。

對於外界盛傳會倒閉,東海堂數間家分店的店員上周六表示,他們沒有收到關店的通知,就算沒貨物,也會正常營業。東海堂則於翌日(22日)發布《公告說明》稱,上周六該公司「工廠出現機械故障,導致部分產品供應不足,部分分店營業時間有所延遲」。公告還說,故障已初步排除,產品將逐步恢復供應,門店也已恢復正常營業。

不過直到本周三(25日),廣州東海堂有門店依然處於貨品短缺狀態,還有市民在訂購蛋糕時遭遇「貨不對板」問題。廣州東海堂官方網站亦無法打開,官方微商城無法落單訂貨。

及至周四,廣州東海堂最終通過微信公眾號發布《歇業公告》,稱公司生產經營受到新冠肺炎疫情影響,遭遇了嚴重經營困難,部分供應商貨款無法及時結清,導致公司賬戶被法院凍結,如今無法正常發放工資及繳交租金。

《歇業公告》稱,目前原材料供應商已停止供貨,導致生產無以為繼。另一方面商家及客戶的擠提,也令公司沒有任何存貨可以運作,故此已經不能繼續運營,決定即日起正式歇業。公告最後強調,會配合政府部門做好妥善處理工作,保障員工權益,同時也會積極推進債務處理工作。

據悉,廣州東海堂全稱是廣州東海堂(餅屋)食品有限公司,於1995年創立,逾今已有26年歷史,其主要生產食品包括高級麵包、西餅、蛋糕、中式餅類等。「企查查」顯示,廣州東海堂是一間中港合作企業,法定代表人為譚愛平,股東包括凱富集團有限公司、廣州市東山外經貿諮詢發展有限公司。香港東海堂已於2008年3月被香港美心集團收購,粵港兩地東海堂沒有關係。

廣州東海堂宣布歇業當日,工廠員工與公司負責人正在協商工資發放事宜。在場員工反映,廣州東海堂工廠在沒有任何公告或通知的情況下,拖欠員工的工資,「2020年6月開始出現拖欠獎金的情況,今年6月起基本工資也未發放。」另據員工私下統計,目前被拖欠工資的或有上百人,被欠工資1萬到3萬元人民幣不等。

有網民投訴廣州東海堂沒有為消費者提供解決方案,令消費券變廢紙。(微博)

此外,有內地網民在微博發文,不滿廣州東海堂早前用「機器故障」為藉口拖延時間,令消費劵變「廢紙」,「還一句解決方案都不給消費者,大家一定要投訴它」。據介紹,廣州東海堂的部分消費券、蛋糕券是企事業單位分發給員工做福利待遇,還有不少人是會員卡預充值。

也有不少網民對廣州東海堂歇業表示難過,「童年回憶的一部分,好想再吃一次他們的蛋糕」、「這麼有名的都倒閉,可知這疫情下的企業多麼艱難」、「又有一堆人失業啦,穩(搵)食艱難啦。」