西安疫情|市民反映買餸難 租客餓足一日僅喝牛奶 多區連夜送菜

撰文:陳進安
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陝西西安本土新冠疫情暴發,自12月9日以來,累計確診患者已突破千人。當地亦自周一(27日)起實行最嚴格的社會面管控措施,全體市民除參加核酸採樣外,堅持不出戶、不聚集。
不過,防控升級後隨即有大量市民反映買菜難、生活物資緊張的情況,有外來務工人員為此甚至餓了一整天,房內僅剩幾袋牛奶,連泡麵也沒有。
對此,官方周三(29日)表示,已有緊急動員保供企業等一系列措施應對;多區亦在前一晚連夜開啟「送菜」模式。

西安市公安局周一發布《關於加強疫情防控期間社會面管控的通告》,指據市疫情防控指揮部統一部署,當日零時起全市進一步提升防控等級,實行最嚴格的社會面管控措施:全體市民除參加核酸採樣外,堅持不出戶、不聚集;全市黨政機關、企事業單位和市民要做到非疫情防控及民生保障車輛不上路。民眾如不配合入戶採樣、集中隔離等防疫措施,最高可處行政拘留10日並處500元(人民幣.下同)罰款。

西安市實行最嚴格的社會面管控措施,全體市民除參加核酸採樣外,堅持不出戶、不聚集。(新華社)

在不讓出門,外賣商舖又都關門的情況下,自周二(28日)起,大量西安市民在社交網絡上反映買菜難、生活物資緊張的情況,「西安買菜難」的話題亦一度衝上微博熱搜。有網民表示「小區出不去,送菜的進不來,也不讓上路,線上買菜搶不到,搶到了也沒有配送員,請問我們吃什麼?」、「菜也沒有,物業也沒有通知我們到底要怎麼吃飯」。

據獨自租住在長安區郭杜街道某小區的26歲外來務工人員李彧表示,他的房屋周二晚被貼上了封條禁止出入,社區人員告知撕破封條將罰款6000元。由於太突然,他形容當時狀態是「兩眼一抹黑」,因為當時他三天前購買的泡麵、乾吃面已全部吃完,要不是趕緊出門追問匆匆離開的工作人員,像他這種缺乏小區業主群支援、與當地社區間的聯繫十分微弱的租客連採購人的電話都不知道。

不過,即使聯繫到負責採購的社區工作人員也於事無補,因街上所有店面悉數關門,菜、米麵、油皆買不到,線上渠道也不奏效,社區團購APP顯示所有食品均處於缺貨狀態。在網上,周二就有網民曬出的手機截屏顯示,幾乎所有線上購物平台的商品都處於無貨或者補貨狀態,而李彧撥打12345熱線求助,亦因坐席繁忙無法接通。

為此,周三這一天直到晚上6時,李彧也只喝了些牛奶,無可奈何下只能去詢問室友是否有多餘食品可接濟,他亦開始後悔自己幾天前封閉式管理通知一出時未有參與搶購、囤貨。

西安大街小巷疫下變得空曠。(新華社)

居住在雁塔區杜城街道的田悅則幸運得多,通過各類微信群搶購到了蔬菜,但就要付出比平日高出幾倍的代價,三根茄子、兩顆包菜、幾個西紅柿、一把大蔥和芹菜就花掉她111元。

此外,有車隊負責為淘菜菜平台配送果蔬等生鮮食品,但周一開始全部停運,負責人陳杰介紹,車隊須拿到政府防疫辦下發的通行證才可恢復配送,期間需將營業執照、與電商平台簽訂的配送合約送至防疫辦公室審核,且即使通過,下發的數目也有限。

另一方面,西安市多區周二晚間發布關於保障群眾生活物資的通告,表示將逐步免費上門派送生活物資,如曲江新區統籌永輝超市、人人樂超市、盒馬鮮生、華潤萬家4家大型超市以及成山農場提供貨源,準備了130噸肉類、70噸蛋、650噸蔬菜,在全區15個社區劃分4個服務中心同時配送,覆蓋全區13萬戶居民。

不過,仍有高新區嘉會坊街區的市民周三僅吃一片麵包充飢,到周四(30日)早晨還未等到食物;亦有曲江新區某商業公寓樓的民眾指,政府負責送菜的人員認為商業公寓樓不屬於小區,不提供送菜服務。

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而在周三西安市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上,西安市商務局副局長陳建鋒對「買菜難」問題回應,稱當局已採取應對措施。

措施包括緊急動員保供企業,及時對接梳理了38家有較強社區配送能力的商貿企業,連夜通過視頻會的方式,動員企業在落實疫情防控措施的前提下,迅速配合政府開展社區配送服務;全力保障企業運營,及時梳理重點保供企業員工到崗具體情況,向區縣開發區推送未能上崗員工信息,盡最大可能協助解決企業員工正常上崗問題。為生活物資保供車輛發放通行證。

還有加強市區協同聯動,在指導區縣做好社區便民服務點佈設的同時,由區縣統一組織街辦、社區開展多種形式的社區配送服務;加強現場督導服務,組織7個督導組、30名下沉幹部每天對口督導蔬菜批發市場、大型連鎖超市等重點保供企業落實各項防控措施的情況,實時監測市場運行情況,幫助協調解決具體問題等。

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