AI取代人類哀歌 撰稿員因ChatGPT被炒 插畫家因Midjourney跌job

人工智能發展一日千里,近日不斷傳出企業利用AI取代人類工作職位的情況。英國有媒體就訪問了幾位「受害人」,他們有電台主持人、插畫家和文案撰稿員,他們都不約而同因為AI軟件應用的普及而失業或失去大量工作機會,有人因此被迫轉行。有人認為,AI取代不少人類的工種可能是大勢所趨,但當中其實牽涉複雜的道德倫理問題。
我原有的電台主持職位被一名AI虛擬角色取代,他們(電台管理層)稱這是針對年輕觀眾的「實驗」。
據英國《衛報》報道,Mateusz Demski曾擔任10年的自由記者,過往曾每週兩次在克拉科夫電台主持一個晨間節目。他很喜歡這份工作,因為節目探討文化和電影,訪問了形形色色的人物,從藝術家到社運人士。
2024年8月,Demski和十幾位同樣兼職的同事被電台解雇。電台當時表示遇上財政困難。Demski表示對此尚可接受,因為當時他還有其他收入來源。惟數月後,他聽說該電台推出由三位人工智能虛擬角色主持的節目。每個角色都擁有AI生成的個人照片、簡介和特定的個性。電台稱之為一項針對年輕觀眾的「實驗」。
「他們」首個節目是對波蘭著名詩人辛波絲卡(Wisława Szymborska)的現場「採訪」。辛波絲卡是1996年諾貝爾文學獎的得主,12年前去世。辛波絲卡是波蘭知識文化的象徵,居然在離世後被AI角色採訪,事件引起軒然大波和眾怒。Demski無法理解:電台廣播應該是由人為他人創作的。我們不應該用虛擬角色去取代人類獨有的體驗、情感或聲音。
Demski表示,他與一些被解僱的同事發起了反對該電台的請願,呼籲政府介入,電台應該停播AI主持的節目。他們收集了數萬人的簽名,來自演員、記者、藝術家,還有聽眾。
該電台後來取消了AI虛擬主持,這主要是因為Demski發起的倡議活動取得了成功。現在它由學生營運。電台聲稱這是為了提供指導和實習機會,但這也是比僱用專業記者更便宜的選擇。不過,Demski覺得這至少比用AI主持好。
Demski坦承現時在波蘭,尚未有關於AI使用的明確法規。Demski發起倡議,並不是因為AI令他失去工作,而是因為他擔心這一切背後的倫理問題;擔心出現假資訊和聽眾受騙。Demski指他是一個現實主義者——他並不完全反對人工智慧。Demski認為它可以在負責任使用的情況下取代一些人類認為枯燥的工作。惟Demski強調,我們不能用機器來取代複雜的思維。人工智能無法代替我們的好奇心、創造力或情商。
也許媽媽說得對,我不該成為藝術家。
來自印尼的Lina Meilina表示,她從小就喜歡畫畫。幼稚園的時候,她就喜歡塗鴉。小學的時候,Meilina開始畫漫畫,老師們也知道她有潛力。她的父母很嚴格,也很傳統,他們告訴Meilina藝術不會賺錢,但她想追尋自己的夢想。現在Meilina畫的是動漫風格的插畫,大部分收入來自邀約:Meilina為客戶繪製客製化的角色,也創作自己的角色。
幾年前,Meilina第一次接觸到生成式AI,當時她看見一位YouTuber向觀眾介紹 Midjourney軟件,該軟件可以根據提示生成圖像。最終完成的作品都很高質素,Meilina記得當時就心想:「天哪,這將會是一場災難。」
自從去年AI軟件應用變得普及,Meilina的工作量就直線下降。她表示,以前一個月最多能接到15個邀約,現在大概只有5個。她抱怨,人們可以將你的作品輸入到AI程式中進行再創作。
Meilina慨嘆,她曾在一間小工作室擔任電視廣告分鏡藝術家。自從AI變得盛行,她看見一些同事因為公司使用Midjourney而失業。即使是那些保住工作的人,薪水也降低了——東南亞的薪水本來就很低。
Meilina無奈地指,也許她媽媽說得對,她不該成為藝術家。Meilina現時不得不尋找其他收入來源——目前,她製作Cosplay道具,收取佣金。Meilina強調自己依然喜歡插畫,但如果因為AI不斷失去客戶,她可能會全職從事道具製作。
我為年輕一代人感到難過——他們(AI)搶走了所有的創意工作。
來自英國的Annabel Beales表示,在2023年,她覓得夢寐以求的工作,為園藝中心撰寫文案。她主要負責優化搜尋引擎(SEO),並為公司的雜誌和博客撰寫有關園藝技巧的文章。Beales指她的同事都很友好,工作時間也很有彈性。
Beales坦言,自己一直熱愛閱讀和寫作。她在一個沒有電視的農場長大,所以她總是泡在圖書館裏閱讀。如果她不喜歡書本的結局,Beales會嘗試為其重寫。但那時她從未想過自己可以從事寫作事業:在Beales的家鄉,大部份人很難進入任何有創意的行業——人們要麼去當護士,要麼在當地的汽車製造商工作。儘管Beales想成為一名作家,但她母親總是告訴她人生需要有備案。
Beales一開始並沒有從事文案寫作,她從事文書工作多年,並在公共部門做過行政工作。她曾聽說一些朋友的公司需要文案,而她對專業寫作很感興趣,所以Beales報名參加一個線上課程。學費花了她一個月的人工,耗時八個月才完成,但Beales樂在其中。
幾個月後,Beales獲得了園藝中心的工作。她可以採訪不同的專家,撰寫關於種植馬鈴薯或植樹等主題的博客。Beales全情投入,最後通過了試用期。
大約八個月後,Beales注意到她的工作量變少了。有一天,她無意中聽到老闆對一位同事說:「直接用ChatGPT寫就行了。」市場部門開始更頻繁地使用它來撰寫博客,而他們只是讓我做校對。Beales記得她和經理在公司美麗的花園裡散步,問他AI是否會取代她,上司強調Beales的工作很安全。
六週後,Beales被人力資源部門叫去開會。她被告知即時被炒。當時正好是聖誕節前。謝天謝地,Beales在一月份找到了一份臨時的行政工作。在她享受過夢寐以求的寫作工作以後,再回到那種工作崗位,真是令人崩潰。
Beales坦承,現在看見這間公司的網站真是令人難過。裏面的內容全是人工智能生成的、只是陳述基本事實的內容——根本沒有任何實質意義的內容,完全感受不到真正享受園藝的文字。AI讓我害怕得要死。我為年輕一代人感到難過——它(AI)正在搶走所有的創意工作。
Beales表示,現在在大學部門擔任癌症研究的助理。她對現況感到安穩一些,但還是很後悔曾經從事文案工作。
當她獲得園藝中心這份工作的時候,其母親正病入膏肓。Beales記得曾問過媽媽,她是否應該接受這份工作,因為這代表她無法花很多時間陪伴母親。Beales的媽媽告訴她,應該繼續努力去追夢。
Beales曾以為她會在那裏工作多年,一直寫文案,直到退休。現在回想起來,Beales悔不當初,多麼希望自己能花更多的時間陪伴在病床上的母親。