微軟裁員15000人還在傷口撒鹽?Xbox高層籲用AI緩情緒搵新工惹議
微軟公司(Microsoft)今年已宣布多輪裁員,將裁減共15000人。一位Xbox高層近日在其領英(Linkedin)貼文中,建議被解僱員工應使用人工智能來調整情緒,更提出應求助AI尋找下一份工作。文章一出即遭到大量網民非議,該貼文現時已被刪除。
微軟7月2日宣布進一步裁員,這將是該公司自2023年以來最大規模的裁員計劃。該公司正在持續精簡員工隊伍,CNBC指此波裁員可能會影響多達4%、即約9,000名員工。
微軟今年5月亦曾宣布裁員,當時削減的員工數為6,000人,即今年已決定裁員15,000人。
英國廣播公司(BBC)7月7日報道,Xbox遊戲工作室發行部門的執行製作人Matt Turnbull近日在其領英帳戶撰文。
Xbox高層撰文建議被解僱的前員工利用AI協助調整情緒:
Matt Turnbull表示:「現在是充滿挑戰的時期,如果你正經歷裁員,或只是默默地為裁員做準備,你並不孤單,也不必獨自面對。」
Turnbull指:「我知道這類(AI)工具會激起人們強烈的情緒,但如果我不盡力在這種情況下提供最好的建議,那我就太失職了。我一直在嘗試使用大語言模型(Large Language Model,LLM)的AI工具(例如ChatGPT或Copilot)來協助減輕失業帶來的(負面)情緒和認知負擔。」
Turnbull其後分享一系列可向AI輸出的指令(prompt),其中包括如何獲得職業生涯規劃的建議、如何用AI修改履歷和領英帳戶,以及如何從AI獲取改善情緒和自信的建議。
Turnbull又指:「任何AI工具都無法取代你的聲音或生活體驗。但在精神能量匱乏的時代,這些工具可以幫助你更快、更平靜、更清晰地擺脫困境。」
他最後寫道:「如果這些建議對你有幫助,請隨時與你身邊的人分享。」
一名X用戶稱這篇文章「簡直令人噁心」,而另一名用戶則表示「無話可說」。
報道指,微軟近年大力投資AI業務,正正是近來不斷裁員的「元兇」之一。