WhatsApp疑故障 用戶未能收發訊息 公司回應：修復中
撰文：成依華
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通訊程式WhatsApp在10月25日疑出現故障，大批用戶反映未能收發訊息。WhatsApp發言人同日回應稱，留意到有些用戶目前未能發送訊息，正盡快修復。
發言人回應指，留意到有些用戶目前未能發送訊息，正在努力盡快修復。
（更新：至25日下午5時左右，WhatsApp服務開始恢復）
除了香港外，外國傳媒也報道用戶未能收發訊息。英媒指，英國、印度、南非等地用戶都有發現此問題。
用戶可以在App內填寫訊息內容，但按發出後，會出現「正在連線...」字句，訊息未有送出，無論是群組訊息或私人訊息均有出現同樣問題。
WhatsApp出現「正在連線...」的畫面（App截圖）
根據網站Downdetector，在下午3時後，報告出現問題的用戶數目飆升。
在下午3時後，報告出現問題的用戶數目飆升（Downdetector網站截圖）
▼用戶到Twitter留言講述未能使用WhatsApp▼
另一通訊軟件Kakao近日也曾出現故障，最終在「死機」1天多後修復部份服務。據初步調查，事件是由數據中心起火而起。
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WhatsApp在10月25日故障，是否只在香港出現問題？
不是，據外媒報道，全球用戶都發現同樣未能發出訊息的問題。
WhatsApp如何回應？
WhatsApp發言人在10月25日下午回應指，留意到有些用戶目前未能發送訊息，正在努力盡快修復。