【新冠肺炎】疫情下被迫關5家店 深圳男老闆直播賣內衣「自救」

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新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情衝擊內地經濟。經營內衣品牌的深圳男老闆江華,生意受到重創而選擇關閉其5間實體店舖。

為了「自救」,他開始嘗試直播賣內衣,通過朋友圈、微信群組等轉發,漸漸吸引到觀眾,收穫超過1.6萬次觀看,銷量最高的一場賣掉4百多件內衣,銷售額5萬多元(人民幣,下同)。

據《南方都市報》報道,猝不及防的疫情讓深圳的實體經濟受到不小衝擊,一場「行業自救」行動就此展開,無接觸的網上經濟火爆起來,直播「帶貨」(註:吸引買貨)也熱度驟升,網紅、明星、農民、企業家都紛紛上陣吆喝。

江華表示,自己在收銀台上架設一個補光燈,以及一部被夾在三腳架上的手機,再加上兩個主播、兩三個助手,就成為他們日常的直播現場。2月15日,他啟動了公司成立以來的第一場直播,「比想象中來得要早些。如果不是疫情,涉足直播也許要等到下半年,甚至更久。」

江華在店舖內收銀台架設直播裝置。(南方都市報)

據江華介紹,2006年他開始創業,2012年創立現在的內衣公司,經過8年發展,分店已有100多間,集中在珠三角以及廣西、福建、湖南等鄰近廣東的省份,以實體店經營為主。以往農曆年初六後分店就會陸續開始營業,但今年2月尾才陸續有分店恢復營業,整個2月的營業額下滑9成,大部份有長遠合作意向的業主減免了部份舖租,但3月同意繼續減免的幾乎沒有了。

於是,2月底,江華下決心關閉5間深圳分店,「這些分店原本盈利狀況就一般,疫情下如果繼續開下去肯定虧本」。

公司第一次試水直播是在2月15日。之前,江華一直認為,實體店才是其企業的根基;但疫情改變了他的想法。春節期間,他一直在琢磨如何度過這次疫情。從農曆年初三開始,每天都去公司,經常待到凌晨2、3點。思來想去,他覺得只能發力於網絡,於是開始嘗試直播,並建立線上粉絲群組。

江華在網上直播賣內衣。(南方都市報)

然而,第一場直播的籌備不足,設備也很簡陋,結果燈光忽明忽暗,主播詞窮、展示產品角度不對、臉離鏡頭太近,也不會用「寶寶」等直播常用詞語,最終觀看量只有452人次;第二場也只有500多人次。

痛定思痛,第三場他決定親自上陣,拉上他一個會唱會說的朋友,沒想到效果還不錯,通過朋友圈、微信群組等轉發,最終收穫1.6萬人次觀看,讓他看到了希望。緊接着,他馬不停蹄,僅3月份就開了15場直播,最高的一場銷量4百多件,銷售額5萬多元,最低的也有幾千元。

疫情倒逼經營模式改變

但直播的問題也漸漸暴露——流量枯竭,江華表示,「我們積攢的流量都是私域流量,粉絲購買後短期內就不會再購買了,如果沒有新的流量進來,直播就很難產生價值。如何突破,我們也在思索。」

他坦言,自己在市場摸爬滾打十多年,大大小小的困難都經歷過,金融危機也經歷過,都沒有這次疫情感受深刻。這是公司成立以來面臨的最大危機。但是,危機危機,有危也有機。每一次蛻變都不會是在舒適中完成的,「疫情倒逼着我們去改變,去尋找突破口。」

(南方都市報)



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