時代的眼淚?多家俄羅斯商品館開業未一年已倒 專家:消費信任降
近年來,「俄羅斯商品館」以藍底白字招牌和俄式風情吸引消費者眼球,然而其在內地市場正面臨行業洗牌。近日,內媒走訪發現,浙江杭州多家俄羅斯商品館已關門停業,仍在經營的門店則紛紛促銷清倉。從去年底的遍地開花到如今大規模閉店,僅不到一年,俄羅斯商品館為何淪為「時代的眼淚」?專家分析,消費者信任度下降是主因。
周一(21日),《潮新聞》記者走訪杭州武林路鳳起城,原俄羅斯商品館的巨型「正品俄貨」橫幅猶在,但店面已變為一家文創雜貨鋪,售賣冰箱貼、潮玩公仔等商品。店員透露,該俄羅斯商品館於2024年12月開業後關閉,文創店隨後接手,具體閉店原因不明。
位於杭州新天地購物中心負一層的俄羅斯商品館同樣關閉,店內貨架清空,門店於6月底停業。商場工作人員表示,該店去年8月開業,初期銷量尚可,但今年生意下滑,未到期即關閉。
仍在營業的俄羅斯商品館則普遍採取大幅促銷。記者走訪杭州大悅城一家門店,發現烘焙區已清空,全場商品低至3.5折,店內僅一名店員,無顧客光顧。店員稱,促銷活動從上月開始,生意主要靠周末客流支撐。工聯CC的另一家門店同樣促銷,部分商品標價「10元兩件」,顧客多為首次到店的嘗鮮者。
去年底,俄羅斯商品館在杭州核心商圈迅速擴張,記者當時統計全市至少有10家門店。然而,周一查詢顯示,僅剩6家仍在營業。
熱潮退卻背後,原因何在?報道指,此前調查發現,部分俄羅斯商品館標榜「俄貨」,實際銷售多為黑龍江等地產品。品牌招商經理曾透露,門店毛利率可達50%,回本周期僅3至6個月。然而,今年1月,上海對部分俄羅斯商品館涉嫌虛假宣傳立案調查,俄羅斯駐華大使館也公開警示,稱部分商店以俄貨為幌子銷售假冒或非俄產品,呼籲消費者警惕。
一位已閉店的俄羅斯商品館店長表示,今年以來生意持續下滑,負面輿論影響客流,最終虧損關店。另一名前店員透露,開業初期半月業績達百萬,但年初口碑惡化,日均營業額跌至5000至8000元人民幣,庫存壓力下只能低價清倉,最終關閉。
新零售觀察人士鮑躍忠分析,俄羅斯商品館市場魚龍混雜,真假難辨,消費者信任度下降是主因。消費者郭女士表示,門店數量激增導致新鮮感喪失,部分商品定價過高也讓人感覺「被割韭菜」。中國食品產業分析師朱丹蓬指出,俄羅斯商品館的快速擴張多為短期逐利模式,以次充好、虛假宣傳等問題頻發導致市場理性回歸,長期經營需回歸品質。