疫情|新冠隔離險再度推出 曾歷「下架潮」理賠條件有變化嗎?

撰文:林芷瑩
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今年初,內地的社交平台傳出一款「新冠隔離險」,投保人只要因疫情被隔離,就可以在隔離期間享受津貼補助,金額從上百元至上千元不等。
未知是否受到內地疫情升溫、大量理賠申請影響,一度銷售火爆的隔離險在3月份陸續下架。然而,曾經歷一波下架潮的「隔離險」,近日開始低調上架。

據此前報道,市面上所謂的隔離險、防疫險,大多是一年期以內的意外險。觸發理賠條件後,保險公司會以津貼形式進行經濟補償。隔離險的售價一般只需幾十元,在理賠範圍內,投保人每天約有200元的補償。

3月底,眾惠相互的新產品「新冠保」在京東金融平台上線。《界面新聞》報道,與此前多數隔離險實際為意外險與隔離責任混合不同,新冠保的保險責任涵蓋感染新冠肺炎身故、新冠疫苗接種意外身故及傷殘,以及強制集中隔離津貼,取消之前的新冠肺炎確診保險金和意外傷害保障。

在保障期方面,原有產品保障期間為1年,隔離津貼累計最多賠付60天。目前,在售產品保障期間為3個月,隔離津貼縮短到14天。在等待期方面,原有產品等待期為3天,在售產品等待期為5天。

據介紹,熱銷一時的眾惠相互「惠無憂意外險」於3月17日下架。眾惠相互曾回應稱,下架主要是受疫情影響,從消費者權益保護角度出發進行考慮,之後可能會有新產品上架。

在支付寶平台上,眾安保險亦將此前的「愛無憂意外險」替換為新冠隔離保。與前述的新冠保相同,新產品縮短保障期,延長等待期,以規避逆向選擇風險。不過,眾安保險的新冠隔離保僅對集中隔離提供隔離津貼,居家隔離不在保險責任內。

此前,不少保險銷售渠道推廣隔離險可以「躺賺津貼」,卻未有闡明隔離責任的觸發條件,導致大量投保人未能成功申請理賠。為降低理賠中潛在的糾紛風險,新上架的新冠保在銷售頁面上將不可投保人群、不可賠付條件放在顯眼位置,例如封控區、管控區以及正在按照封控或管控標準實施管理的區域均不可投保。