百年化妝品牌Maybelline將關閉中國實體門店 重心轉移網上

撰文:陳進安
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擁有過百年歷史的化妝品牌「Maybelline」周二(26日)傳出將陸續關閉中國所有線下門店,並將重心轉移至網上,引發廣泛關注。

對於消息,Maybelline官方進行了確認,客服表示,的確收到通知,品牌的線下專櫃將陸續關閉。消費者暫可到屈臣氏購買Maybelline產品,不過種類沒那麼齊全,網上的種類會更齊全。客服未有透露關閉線下櫃檯的原因,也不確定後續是否會重新開線下門店;線下將僅保留屈臣氏專櫃,其餘銷售渠道均轉移到網上。

而Maybelline紐約官方團隊最新回應稱,為順應市場和消費者需求的變化,自2020年起,Maybelline紐約逐步對傳統線下渠道進行戰略轉型,以實現網上及實體交融互動的體驗店,從而給消費者帶來多元美的購物體驗,未來將持續不斷打造更強大的優質單品。

Maybelline將關閉中國線下門店。(界面新聞)

已有105年的Maybelline於1995年登陸中國市場,次年即被歐萊雅(L'Oréal)收購。由於當時中國彩妝品牌較少,而Maybelline定位為大眾化妝品後,成為不少人的啟蒙化妝品牌,Maybelline也由此成為當時國內最暢銷的彩妝品牌。

根據美國WRI調查公司2011年一份報告顯示,Maybelline當年在華市場份額達到15.71%,品牌用戶忠誠高達75.31%。此外百貨專櫃銷量為美寶蓮貢獻了60%以上的在華整體銷售額。然而2018年5月,Maybelline被曝陸續撤離超市大賣場渠道,2020年起更撤櫃中國百貨,對此Maybelline中國表示,是基於滿足消費者需求。

值得一提的是,即使轉戰網上,競爭依舊激烈。如在2017年「雙十一」彩妝銷售榜單,魅可(MAC)、Maybelline還能佔據榜單前兩位,可到了2020年已跌出前十。今年「618」期間的京東香水彩妝類目成交額榜單中,Maybelline成交額排在20名以後。