保障港人北上消費權益 深圳開通粵語投訴專線966315

撰文:鄭寧
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自通關以來,港人北上消費、到深圳探店打卡成為新潮流。近日,為促進跨城消費活力,深圳開通「粵語專席」投訴電話966315,以保障港人在深消費權益。

據深圳市市場監督管理局公告,為方便消費者投訴諮詢,提升消費體驗,近日,深圳市消委會966315消費投訴諮詢熱線正式上線「粵語專席」,消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受到侵害時,可撥打966315熱線。966315熱線接聽時間為工作日上午9:00-12:00,下午14:00-17:30。

公告稱,接下來,深圳市消委會將緊跟深港消費融合趨勢,持續優化消費權益保障服務,滿足港人遊客在深消費的權益保護需求。