疫情下5名IVE畢業生創業 IT公司助客戶數碼化 累計營業額近百萬

撰文:裴英才
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疫情期間,五名香港專業教育學院遊戲及動畫高級文憑畢業生各自掏出約5,000元,集資2萬多元,成立資訊科技方案初創公司,為客戶度身訂造方案協助數碼化,提升運作效率,經歷過疫情高峰的艱難時期,三年間公司累計營業額已近百萬,客戶遍布各行各業,包括社企、服裝零售、社區活動網站等,默默為推動香港的智能化發展作出貢獻。

五人在IVE學到圖像設計、互動遊戲開發、數碼視覺特效等技能。他們亦曾多次參與大型電腦遊戲設計比賽,如在「Global Game Jam」香港站奪得「環球視野大獎」、「最佳手機遊戲大獎」及「最佳遊戲互動大獎」等獎項。(香港專業教育學院提供相片)

五名老闆阮文傑、江昀達、陳頌義、楊港希及林振方2019年從香港專業教育學院畢業,創業契機源於一個遊戲比賽,當中阮文傑憶述五人讀書時「已合作開發結合VR及AR技術的親子遊戲《The Pig City》,曾在國際遊戲設計比賽中,與全球超過一百隊隊伍比併,最終入圍最後十強。為改善遊戲,我們試過在市集擺攤位供市民試玩,反應不俗,收到不少有用的意見去改善遊戲,還賺得數百元收入!這個『第一桶金』讓我們萌生創業的念頭。」

五人讀書時已合作開發結合VR及AR技術的親子遊戲《The Pig City》。為改善遊戲,他們曾在市集擺攤位供市民試玩,賺的「第一桶金」讓他們萌生創業的念頭。(香港專業教育學院提供相片)

五人在香港專業教育學院學習圖像設計、互動遊戲開發、數碼視覺特效等技能,在校內參與不同的專題研習及業界合作項目,讓他們有機會實踐網頁設計的技術,為日後的創業路打好基礎,他們亦曾多次參與大型電腦遊戲設計比賽,如在「Global Game Jam」香港站奪得「環球視野大獎」、「最佳手機遊戲大獎」及「最佳遊戲互動大獎」等獎項。

畢業一年後,他們一起創立資訊科技方案初創公司「Whiss Tech」,專門為客戶提供網站設計、遊戲設計及開發、網上商店、人工智能、手機應用程式開發,以及擴增實境(Augmented Reality)和虛擬實境(Virtual Reality)系統開發的業務。

香港專業教育學院遊戲及動畫高級文憑畢業生江昀達、陳頌義、林振方、阮文傑及楊港希(左起),在疫情期間成立資訊科技方案初創公司,協助商業客戶數碼化,提升運作效率。(香港專業教育學院提供相片)

創業適逢疫情添變數

創業適逢疫情充滿變數,負責網頁設計的阮文傑指,成立公司初期,最大的挑戰是要掌握客戶的實際需求,不少客戶的要求既多且廣,希望讓公司業務數碼化之餘,亦對網站和手機應用程式界面設計甚有要求,控制成本亦是創業新鮮人最「頭痛」的一課,阮文傑笑言「創業初期我們試過在網上落廣告,希望提高公司知名度,豈料一個星期便動輒花上數千元,差點令公司入不敷支。」他們一邊「交學費」,一邊儲經驗,可算是創業初期最真實寫照。

阮文傑笑言當初創業要克服不少困難,「創業初期面對資金不足、缺少客源,再加上疫情,有過一段艱難的時期,其間我們修讀各類短期課程,增進自己的新技術及知識;為了開拓客源,我們又試過向同學和好友推銷公司服務,為了應對知名度不足的問題,我們曾在不同社交平台落廣告。經歷不同波折,才使公司業務慢慢上軌道。」

公司剛好營運三年,相比第一年,今年的營業額幾乎是首年的三倍。江昀達直言成績是眾人意料之外,現時公司營運漸上軌道,五人亦各司其職,江昀達與客人洽商,了解客戶所需的技術支援,再分析他們的商業模式,繼而由各成員設計解決方案,為客戶解決問題,

他們又曾為時裝店建立網店,結合數據庫管理及使用者介面設計,讓網店以圖文並茂方式展示商品。江昀達指出,其開發的網店平台設一站式界面管理顧客資料及購買紀錄,確保數據安全,而且結合AI及雲端技術,新增AI聊天機器人(AI Chatbot)功能,解決客戶需要。」客戶之一的時裝店負責人阿Bread大讚平台令生意額上升,「當初建立網店的原因僅希望減輕客戶服務工作,想不到他們提出以AI Chatbot的IT方案,機器人可實時回答客人訂單詢問、換貨退貨安排等不同查詢,配合我們同事的跟進,不少客人讚揚我們的服務變得更貼心,提升我們的工作效率外,營業額上升了近兩成!」

期望未來多元發展

五人將來繼續走上創業路,江昀達表示「五位成員未來希望可以多元發展,除了網頁設計以外,更涉獵提供不同資訊科技方案,例如網站前台後台疑難排解、伺服器更新及維護、及手機遊戲的設計及開發等,希望公司繼續擴展。」