專訪|逾2000萬研營商系統 創出3億估值 趙朗︰我哋唔係舊經濟

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新冠肺炎疫情塑造了「新常態」的生活模式,也加速了企業數碼轉型的步伐,但對於不少中小企來說,要把業務數碼化,所費不菲,逆市轉身難度自然更大。有見及此,初創公司Atalon Ventures便研發了「iSaleConnect營商系統」,利用雲端運算技術,結合營運系統及網店平台,協助各行各業的商戶開拓客源、提升營運及管理效率。

Atalon Ventures創辦人之一趙朗三十出頭,創業前管里昂香港房產投資,父親是有「樓神」之稱的長實地產(1113)執行董事趙國雄。趙朗接受《香港01》專訪,訴說斥逾2000萬研發營商系統的緣起,又透露系統在測試期間已獲逾百個訂單,期望在半年內可有2,500個客戶。

趙朗透露系統最重要是accessible(容易存取)、affordable(容易負擔)和easy to use(容易使用)。(黃寶瑩攝)

不少創業故事,都源於創業者自身的經歷。趙朗本身經營數間酒吧及餐廳,去年本港掀起反修例運動浪潮,因其酒吧及餐廳位處示威區域,不時封路,令客人無法入內光顧。於是,他便構思推出消費儲值系統:若客人存放1萬元的現金於帳號內,將可獲得1.2萬元消費額,客人更可到公司其他分店消費。

可是,當他向開發商索取報價時,才發現費用高昂。「佢想收我130萬元,我心諗我自己公司啲人都識寫啦,咁我就把心一橫,叫我嘅團隊響9個月內寫一個系統,幫啲中小企智能化﹙管理﹚,要普通人都識用!」趙朗說。

趙朗指,公司首階段將以餐飲業及小型零售商戶為目標客戶。,﹙余俊亮攝﹚

斥逾二千萬研發 先瞄準餐飲及小型零售商

最終他的團隊耗時接近一年,研發了出「iSaleConnect營商系統」,功能較當初想的還要全面,該系統把店舖的銷售記錄、採購流程、存倉管理、人手管理及會員系統整合在同一平台上,整個系統研發費用超過2,000萬元。趙朗認為系統最大賣點是用大數據分析客戶的購物方式及習慣,店家可以因應客人的喜好,再給予合適的電子優惠券。這樣除了可以幫助餐廳吸引更多回頭客外,也節省了優惠券的印刷費及人手處理之成本;另一邊廂,客人也不會遺失優惠券。「好多店舖都會限死做某幾樣優惠,可能對個客係冇咩用,例如火鍋店做送酸梅湯優惠,如果個客唔飲酸梅湯,咁係哂咗個優惠,亦都刺激唔到銷售,而營商手法應該要係多變。」

公司首階段將以餐飲業及小型零售商戶為目標客戶, 為了降低中小企的硬件成本,系統適用於具有4G上網功能的收銀機、手機及平板電腦,店舖員工可以把手機應用程式版「iSaleConnect營商系統」安裝至自己手機。同時,系統可為客人提供實時數據分析,店家可以立即掌握商舖營運狀況,「好似早市做了多少枱生意、翻桌情況、員工打卡和出勤記錄等。」

系統所有數據均是儲存在雲端,並設有報表功能,店家可以知道商舖實時營運狀況。(黃寶瑩攝)

冀半年可吸2500個客戶

可是,目前正值飲食業和零售業寒冬,如何吸引客人購買是一大難題。趙朗反而認為,在逆市之下,飲食業和零售業才會思考數碼轉型,但可能市面上的解決方案使他們難以負擔,而公司則以較低門檻,讓中小企業應用結合線上及線下的營銷策略,並透過科技提升營運效率及節省成本。。

被問及預計該系統何時可以收支平衡,趙朗稱,系統現時為測試階段,計劃在明年年初正式推出,將以月費模式收費,客戶每月需繳付500元。他又透露,現時公司在測試期便接獲了100多個訂單,期望在半年內該系統可有2,500個客戶,「我哋唔係舊經濟,可能我爹地、爺爺個年代,整一個產品出黎,要計賣到幾多先收支平衡,但我哋做創科,係想將產品做好,提升用戶體驗,一間公司嘅價值唔係在於你既bottom line(利潤)、PE(市盈率)有幾多,係產品有幾受歡迎。」

Atalon Ventures近期獲風險投資基金慧科科創投資及創新科技署旗下創科創投基金(ITVF)入股,同時在第三季完成首輪融資,估值達3億元。趙朗說香港市場細小,競爭激烈,若果產品在香港反應良好,便會較易在不同市場成功,故先以香港作為試點,之後就會進駐亞太區市場。「公司會因應市場轉變及客人需求,不斷加入更多新功能,每半年會有一次大更新。」



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