臨時失業支援︱民建聯促酌情處理 增設快速上訴免一次「判死刑」

撰文:伍靖華
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「臨時失業支援」計劃截止申請已逾一個月。民建聯立法會議員顏汶羽和劉國勳表示,收到大量市民求助,部份申請人收到補交文件或不獲批通知。他們希望政府記起設立援助的初心,能酌情處理,並增派人手處理及審批申請,讓市民取得「救命錢」解燃眉之急。
此外,政府雖指將會陸續通知下批成功申請者,但就表示暫不接受上訴,民建聯建議政策創新與統籌辦事處應設立一個「快速上訴機制」,讓需要上訴的事主能夠直接與政府的創新辦職員對口,免卻經由承辦商轉達政府的溝通問題,亦不用一下「判死刑」。

臨時失業支援已截止申請逾一個月,但過程出現亂象,政黨收到不少市民求助。(資料圖片)

有情況相約者 一人獲批一人被拒

劉國勳指,市民對申請不獲批存有很多疑問,亦發現審批機制存有漏洞,例如兩名申請者於失業前在同一公司工作,兩者失業情況相約,但最終僅一人獲批,他質疑申請條件過於複雜,以致出現人為錯誤。

顏汶羽表示當局指申請者可致電熱線要求承辦商進行覆核,惟有大量個案反映熱線「打極唔通」,或致電四個半小時後才獲接通,更有申請者指承辦商反勸他們不要覆檢,態度散漫極不合作,建議提升查詢熱線的服務質量,加派人手接聽電話,更要優化網上系統及機制,清晰表示申請進度,改善文件上傳功能。

民建聯立法會議員顏汶羽和劉國勳見記者。(余俊亮攝)

補交資料時限太短

他們又指,政府要求未符資格申請者在五天內補交文件的做法不妥當,在過去的長假期間,有申請者未有充足時間準備相關文件,希望當局能放寬補交資料的時限至10個工作天。

工聯會亦表示,收到不少求助個案指未能成功申請政府的臨時失業支援計劃,包括基於不清楚所提交資料有何地方不符合規定、未能於限期內補交資料等。工聯會認為,政府早前指若失業者提交申請前的30日內曾做過「散工」維持生計,或可從寬處理,但發現當中部份人的申請被拒,認為當局要求太嚴苛。