易通行不易 江玉歡也申請不到 陳克勤:忘記登記電郵或電話別急

撰文:鄭寶生
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原定在2月26日於青沙管制區率先實施的「易通行」不停車繳費系統,押後至5月7日上午5時。有司機反映申請多時仍未收到車輛貼,而服務中心近日亦大排長龍。

立法會議員江玉歡以親身經驗指,申請易通行「一啲都唔易」。民建聯立法會議員陳克勤則說,車主可能忘記了在運輸署登記的電郵地址或手機號碼,但不要急,運輸署會發信通知。

車主申請「易通行」車輛貼後,內有教學指南。(資料圖片/羅國輝攝)

電話號碼和電郵地址與系統不符

江玉歡表示,很多職業司機對易通行的申請手續有微言,她亦親身申請,結果令她放棄。她強調自己不是「電腦盲」,但打開網頁亦要找一會才估到如何申請。首先要登記開戶,過程還算簡易,但第二步當她申請車輛貼時,輸入電話號碼和電郵地址,系統均說聯絡資料和系統不符,無法接受申請,迫得她也要放棄。

江玉歡說,香港花了很多錢換智能身份證,但市民去每個政府部門申請服務時,還是要填東填西,「開發和管理這些服務平台又要錢,又麻煩到市民,點解呢?」

將通知全港車主電子聯絡方式

不少車主在申請易通行時遇到困難,例如運輸署續牌時無更新資料,剔了要申請易通行卻遲遲未收到車輛貼,亦有車主忘記了登記的電話號碼和電郵。陳克勤則表示,如車主忘記登記電郵或手機號碼不必心急,運輸署會由2月17日起去信全港80萬車主,通知他們登記的手機號碼和電郵地址,尚未申請的車主可以等收到信件才申請。