【竊聽風雲】Apple終認錯 撤回Siri讓第三方聽錄音 推三大改革

撰文:李家樑
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外媒上月披露蘋果公司(Apple)讓承包商聆聽數位助理Siri的對話錄音後,引發隱私疑慮。相隔一個月後,蘋果終宣布撤回「Siri 評鑑計劃」讓第三方聆聽錄音的做法並道歉,又宣布三大改革。

Apple於新聞稿指出,檢討後發現過往做法「未能完全符合我們的最高期望」,已停止了「Siri 評鑑計劃」,但計劃在今年秋季推出軟件更新時恢復評鑑,並對計劃進行以下變更:

Apple不會保留與 Siri 互動的語音錄音檔案,惟仍然會使用由電腦產生的文字紀錄幫助改善 Siri 表現使用者可以選擇幫助 Siri 改善表現,讓 Siri 透過語音要求的樣本來學習,其間使用者可以隨時退出假如顧客選擇參與改善Siri表現,只有 Apple 員工可以聆聽與 Siri 互動的語音樣本,Apple團隊會努力刪除任何被認為是意外啟動Siri的語音紀錄

Apple新聞稿詳情可按此

Siri近日捲入竊聽風雲。(Apple官網截圖)
蘋果終宣布撤回「Siri 評鑑計劃」讓第三方聆聽錄音的做法並道歉,又宣布三大改革。(Apple官網截圖)

英國《衛報》上月底報道, Siri會錄下包括醫療資訊、毒品交易、商業對話與性行為等各種音檔,還附帶使用位置、使用數據與通訊內容,並傳送給Apple各國承包商,藉以改善Siri功能與服務,引發各界譁然。