AirPods Pro爆聲|蘋果免費維修計劃延至3年 即Check有無得換

撰文:陳錦洪
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AirPods Pro 推出至今,仍是降燥耳機的熱門款式之一,之前 Apple 就因為部分 AirPods Pro 會出現聲音問題,而提供免費維修計劃。現在 AirPods Pro 的用家又有好消息,Apple 把該免費維修計劃延長到 3 年,但到底要免費換新耳機有什麼條件?過程又是怎樣呢?以下將一一公開。

2020 年尾,Apple 就公布部分批次的 AirPods Pro,出現聲音問題,因此向這批產品提供免費的維修保障。近日,Apple再次調整條款,該保障有效期限為自裝置首次零售銷售當日起計 3 年,即就算是首批用家也能受保障到約 2022 年尾。

👇👇AirPods Pro保養升級!受影響裝置長達 3 年聲音問題保障👇👇

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二大免費維修條件

1)Apple確認受影響的AirPods Pro為2020年10月前生產,所以這日期之後生產的AirPods Pro,即不受此計畫保障。

2.1)AirPods Pro出現劈嚦啪喇聲或干擾聲,在嘈吵環境下、運動或通話時更會增加的情況。

2.2)或AirPods Pro出現「主動消噪」功能運作異常,例如:無法發出低音,或者背景聲音 (例如:街上或飛機的雜音) 增加的情況。

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免費換新

如出現以上的情況,Apple或Apple授權維修中心,將免費維修受影響的AirPods Pro (左邊、右邊或兩邊),注意不包括充電盒。雖條款寫維修,但基本上經檢查後,都是即時換全新耳機給用家。

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資料來源:Apple

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