【關於機師】機師空少傻傻分不清 美女乘客截機師問:有冇M巾?

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電視或電影中的機師和空少之間型象鮮明,但現實中的乘客卻有可能傻傻分不清,有時更會把機師當作空少般提出各種要求。機師作家Mr. Pilot在新書《關於機師 2 飛行員的日子原來這樣過》中分享,由於經常都會看到空中服務員工作,耳濡目染下或多或少都知道他們一些工作方法,所以即使有客人把他誤當空少,他也會幫助客人解決問題。

Mr. Pilot表示,曾有客人問機上有沒有辣椒醬,他便「專業」地指辣椒醬有分普通辣椒醬及桂林辣椒醬,建議如果配牛腩麵就以桂林辣椒醬為佳。而另一次則較為尷尬,因有女士詢問:「你哋有冇M巾?」Mr. Pilot雖然面不改容稱:「有,你等等!」沒料到往找空姐時又遇到難題,過程惹笑。

不少人都覺得機師很「型」,但其實真正的機師,有時都會順手客串空中服務員的工作。(《衝上雲霄》電影版劇照)

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以下是《關於機師 2 飛行員的日子原來這樣過》的內容節錄:

這位乘客一手拿着更換出來的頭等睡衣,

望着我一副欲言又止的樣子,

我已經知道他想要做甚麼。

有沒有試過去茶樓飲茶時,當你想要落單/加茶/執枱的時候,即使是再簡單的事情,職員都跟你說「你叫部長/樓面/阿姐啦」,之後還要在部長/樓面/阿姐身旁走過,都不跟他們說你有咩需要?

同樣的情況絕對不會在飛機上發生!空姐空少們雖然各有自己的職責,但大家都抱着互相幫助的態度做事。至於機師們,雖然沒有受過服務乘客的訓練,但在耳濡目染之下,點都可以識少少扮代表。

因此,我都試過因為環境因素導致空少上身,要客串演出去幫助乘客解決問題。

Mr.Pilot試過於沖咖啡給自己的時候,順手幫乘客處理睡衣。(非凡出版提供)

一)

多年前在一班長途機上,由另一位副機長負責起飛降落,故此我在航班抵港前一小時便離開了駕駛艙稍作休息。降落前機艙服務員都忙於幫乘客收拾殘局,我亦無謂增加他們的工作量,便在客艙小廚房(galley)內自己弄咖啡喝。

有一位乘客到了洗手間梳洗及更衣,出來時小廚房內只有我一個。他一手拿着更換出來的頭等睡衣,望着我一副欲言又止的樣子,我已經知道他想要做甚麼,便開聲對他說:「不如你畀我啦。」

「咁樣好似唔係幾好喎。」他的語氣有點不好意思。

「冇所謂啦。」

「咁就麻煩你啦。」

我就繼而幫他處理了那套睡衣。

冇,我冇打包。

機師遇上客人提問,以為他有關航空的問題,原來對方只是想要辣椒醬。(資料圖片)

二)

在長途航班巡航期間,空姐空少會輪流休息。如果機師需要離開駕駛艙,便必須有一名機艙服務員進入駕駛艙,令客艙內的機艙服務員人數再少一個。如果此時乘客有任何要求,便未必有人可以即時幫忙。

有一次我經過商務艙回到駕駛艙期間,有位乘客突然舉手叫我:「唔好意思!」

「請問有啲咩可以幫到你?」我還在想他是不是有些關於飛行的問題想要問一問。

「我想問下你哋有冇辣椒醬?」原來他在吃牛腩麵,我又諗多咗。

「有啊。請問你要普通辣椒醬定係要桂林辣椒醬呢?」

「吓?原來有分㗎?邊隻好食啲?」

「個人覺得桂林辣椒醬配牛腩麵好食啲,我幫你攞啦。」

Mr.Pilot又試過有乘客向他索取衛生巾,當他向空少轉達事件時都用了一些時間解釋,避免誤會。(資料圖片)

三)

最尷尬的經驗,莫過於最近有一次,我一離開駕駛艙,經過駕駛艙旁的洗手間時,那扇門突然打開,有一位年青貌美的女子在內,一看到我便劈頭問:「你哋有冇 M 巾?」

我身經百戰,當然面不改容,冷靜地回答:「有,你等等!」

為了這位乘客的着想,我還想找一名空姐去拿衛生巾給那位乘客。誰知當時正值機艙服務員休息時間,所有商務客艙的空姐都去了休息,只剩下兩位空中少爺,我唯有跟他們說明事發經過,解釋我並非因為甚麼特殊癖好才問他們拿衛生巾。

我一手拿着衛生巾,由小廚房走回洗手間,看見指示牌仍然是「使用中」,便輕輕力敲門。

「唔該晒你。」乘客一開門便說。

我答「Anytime」,但我心諗,最好唔好有下次。

書名:《關於機師 2 飛行員的日子原來這樣過》,作者:Mr. Pilot。(非凡出版提供)

作者:Mr Pilot

八十後港產機師,曾經為夢想出走香港,

有幸能夠回歸,進入本地航空公司繼續發夢;

現職三柴機頭,希望透過文字相片,

令機師這個離地職業變得貼地;

著有《關於機師,我想說的其實是⋯ ⋯ 》。

出版社:非凡出版

《香港01》獲出版社授權轉載,標題為《香港01》編輯所擬。

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