柴灣男為亡父設纓紅宴 12人席未坐滿 酒樓經理收15人錢超離譜

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面對親人離世本來心情已夠低落,但有網民近日於facebook大呻設喪宴時遇上的激氣事。樓主指最近父親過世,本來於柴灣一酒樓設纓紅宴款待親朋戚友,原先經理承諾其中一圍因人數不足會減少費用,但宴後埋單發現被濫收費用。經理更厚面皮「反口」當日定價不算數,令樓主非常不滿,最後更要硬着頭皮付錢,怒稱永遠不會再幫襯設宴。

樓主指最近經歷父親過世,本來於柴灣一酒樓設纓紅宴款待親朋戚友,原先經理承諾其中一圍因人數不足會減少費用,但宴後埋單發現被濫收費用。(fb群組「柴灣人柴灣事」圖片)

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該男網民;近日於fb群組「柴灣人柴灣事」大呻其被騙經歷,他指最近父親過世,為表最後孝意,於是上星期於柴灣一酒樓預訂2圍纓紅宴。當時介紹的經理表明其中一道「翡翠蝦球蚌仁」要改為白灼蝦,又向樓主極力遊說新鮮海蝦物有所值,續稱要多收取480元,12人酒席原價2660元變成3140元。

但樓主認為收費不合理,因為向經理提出減去其中一道菜,故應要減價,經理最後願意把12人酒席減至2980元,又指如果需要15人席則要加大餸菜份量而變成3280元。樓主續稱,當時因為未有確實人數及下訂金,而經理只於菜單紙寫上價錢,故雙方在定價上只屬口頭協議。

詎料樓主母親在設宴前一天到酒樓喝茶,經理即向她表示因為要清洗魚缸的關係,故設宴當日並無海蝦供應,要改用急凍蝦。樓主即打電話向經理表明不同意做法,提議直接於街市入貨,對方無奈下只好答應。

樓主發現收據價錢為6560元,即代表酒樓收取了兩圍15人席的價錢,比應要付兩圍12人席的5960元多了600元,質問經理卻被對方臨時反口指當日定價不算數。(fb群組「柴灣人柴灣事」圖片)

樓主指當時對酒樓的安排感到不安,但由於當日要為亡父設靈,沒空閒再找其他酒樓替代,只好相信經理能安排妥當,並向他確實出席人數為22位。

到上周三(25日)設宴當日,經理根據樓主安排每圍坐11人,用餐完畢後埋單,樓主發現收據價錢為6560元,即代表酒樓收取了兩圍15人席的價錢,比起應要付兩圍12人席的5960元多了600元。樓主於是隨即拿出當日的菜單紙質問經理,結果對方臨時反口指當日定價不算數,令樓主非常憤怒。

他坦言因為當時有親戚在場,跟經理對質只弄得場面尷尬,加上是用帛金付款,唯有「硬食」其濫收的費用。但樓主直言永無下次,更於文中呼籲:「希望柴灣街坊鄰里們以後在這酒樓設宴時必須三思,為了保障不被無理濫收費,必須立字為據,每項細節必須清楚。」

不少網民批評酒樓做法等同「雪上加霜」,又直指經理非常無恥,「真係好差,連白事都咁搞,無人性」、「節哀順變。放心,我哋都唔會再幫襯」、「間酒樓賤到一個點,帛金都呃」、「真無良」。更有網民指要向消委會投訴,而樓主回覆時表示已向該酒樓集團發電郵說明事件,但至今仍未獲對方回覆,「我想說的是,我是不折不扣的柴灣人,我相信我必須要將事情説出來,來維護其他柴灣人的權益」。

(fb群組「柴灣人柴灣事」)

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